Wendell Ybell

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Aportaciones de la ciencia de la conducta para el mejoramiento
de la organización

WENDELL L. FRENCH - CECIL H. BELL, JR.
1

CONTENIDO
PRIMERA PARTE: INTRODUCCION AL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

DEFINICIONES DEL D. O.

VALORES, HIPOTESIS Y CREENCIAS DEL D. O.
SEGUNDA PARTE: TEORIA Y ADMINISTRACION

FUNDAMENTOS DEL D.O.

Modelo y teorías del cambio planificado

Teoríade sistemas

Participación y delegación de autoridad

Equipos y trabajo en equipos

Estructuras paralelas de aprendizaje

Estrategias normativas-reeducativas del cambio

Ciencias de la conducta aplicada

Investigación-acción

ADMINISTRACION DEL PROCESO DEL D.O.

INVESTIGACION-ACCION
TERCERA PARTE: INTERVENCIONES DEL DO

INTERVENCIONES DEL D. O. – PERSPECTIVA GENERAL

INTERVENCIONES DEEQUIPO

INTERVENCIONES CONCILIATORIAS INTERGRUPO Y TERCERA PARTES

INTERVENCIONES GLOBALES

INTERVENCIONES ESTRUCTURALES

EXPERIENCIAS DE ENTRENAMIENTO

RELACIONES ENTRE CONSULTOR Y CLIENTE

RAMIFICACIONES DEL SISTEMA

PODER, POLITICA Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

INVESTIGACION SOBRE EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

EL FUTURO Y EL DO

PRIMERA PARTE

INTRODUCCION AL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL3

DEFINICIONES DEL
D. O.

4

DEFINICIONES DEL D. O.
ALGUNAS DEFINICIONES D. O.




Es un esfuerzo, 1) planificado, 2) de toda la organización, y 3)
controlado desde el nivel más alto, para 4) incrementar la
efectividad y el bienestar de la organización mediante 5)
intervenciones planificadas en los “procesos” de la organización,
aplicando los conocimientos de las ciencias de la conducta.(Beckard, 1969)
Es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educacional
que pretende cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura
de las organizaciones , de manera que se puedan adaptar mejor a
los nuevos mercados, tecnologías y retos, y al vertiginoso ritmo del
cambio mismo. (Bennis, 1969)

DEFINICIONES DEL D. O.
ALGUNAS DEFINICIONES MAS RECIENTES






Las metas del D.O. son 1)incrementar la congruencia entre la
estructura, los procesos, la estrategia, las personas y la cultura de la
organización; 2) desarrollar soluciones nuevas y creativas para la
organización; 3) desarrollar la capacidad de la organización de
renovarse por sí misma. (Beer, 1980)
Es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en
las ciencias de la conducta y orientadas al cambioplanificado del
escenario de trabajo de una organización, con el propósito de
incrementar el desarrollo individual y de mejorar el desempeño de la
organización, mediante la alteración de las conductas de los
miembros de la organización en el trabajo. (Porras y Robertson,
1992)
Es un proceso de cambio planificado en la cultura de una
organización, mediante la utilización de las tecnologías de lasciencias de la conducta, la investigación y la teoría. ( Burke, 1994)

DEFINICIONES DEL D. O.
DEFINICION PROPUESTA POR LOS AUTORES, QUE INCLUYEN
LAS CARACTERISTICAS MAS IMPORTANTES PARA EL
PRESENTE Y FUTURO DEL CAMPO DEL D.O.


El desarrollo organizacional es un esfuerzo a largo plazo, guiado y
apoyado por la alta gerencia, para mejorar la visión, la delegación
de autoridad, el aprendizaje y losprocesos de resolución de
problemas de una organización, mediante una administración
constante y de colaboración de la cultura de la organización –con
un enfasis especial en la cultura de los equipos de trabajo naturales
y en otras configuraciones de equipos- utilizando el papel del
consultor-facilitador y la teoria y tecnologia de las ciencias de la
conducta aplizada. Incluyendo lainvestighación-acción.

DEFINICIONES DEL D. O.
EXPLICACION DE LA DEFINICION ANTERIOR


Esfuerzo a largo plazo



Guiado y apoyado por la
alta gerencia



Proceso de delegación
de autoridad
Procesos de aprendizaje





Proceso de resolución de
problemas

El cambio y D.O. llevan tiempo, el
“mejoramiento” es un camino de
cambio continuo que nunca termina.
La alta gerencia debe guiar y alentar en
forma activa...