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UNIVERSIDAD AMERICANA


Alumno:
Michael Mora Montero
Ignacio Ulate

Curso:
Diseño y desarrollo de Sistemas (Auditoria)


Tema:
Auditoria de la administración de la función informática


Profesor:
Oscar

III Cuatrimestre 2013
14/11/13
Auditoria de la administración de la función informática

1. Perfil general de los integrantes de las áreas del departamento de informáticaEl perfil de los integrantes del departamento de informática debe tener entre sus cualidades:
Que sean personas enseñables.
Que puedan transmitir su conocimiento a otras personas.
Trabajar eficaz y eficientemente.
Ser responsables.
Ser interdisciplinados.
Abiertos al cambio.
Trabajar en equipo.
Tener capacidad y conocimiento técnico de actualidad.
Abierto a críticas y sugerencias.Tener tolerancia.
Ser proactivos.
Tener iniciativa.
Ser comunicativo.
Liderazgo tecnológico.
Título académico que certifique el grado de conocimiento mínimo para el puesto requerido.
Incorporado al Colegio Profesional respectivo cuando la ley así lo establezca para el ejercicio del cargo profesional

2. Descripción de puestos del departamento de informática.

Técnico en informática:demanda esfuerzo mental para coordinar ideas y aplicar el juicio y el criterio para atender varias actividades en forma simultánea, resolver problemas de alguna complejidad y tomar decisiones con base en precedentes y procedimientos establecidos. Asimismo la actividad demanda de esfuerzo físico por cuanto le corresponde desplazarse constantemente a diferentes despachos y cargar equipo especializado.Jefe de departamento de informática: Elegir del catálogo de objetivos los que contribuyan a la misión seleccionada. Elegir del catálogo de funciones las que contribuyan al objetivo del puesto en orden de importancia (1 es la más importante para lograr el objetivo del puesto).

Programador Junior: Se encarga de asistir esencialmente en el diseño y codificación de programas además deimplementar las actividades necesarias para producir reportes y mantener archivos de información. Todas las actividades las realiza bajo supervisión directa.

Programador Senior: Dirigir el diseño, programación y mantenimiento de software. Definir configuración de interfaces entre hardware y aplicaciones. Controlar modificaciones y/o mejoras del software desarrollado. Definir y gestionar estándaresrelativos al uso del software.

Analista de sistemas: Realizar el diseño en sistemas lógicos económicos o prácticos de los requerimientos definidos en el análisis de sistemas (supervisado por un analista de mayor jerarquía), también está encargado de que los sistemas implementados cumplan de manera satisfactoria los requerimientos y las especificaciones. Es el responsable de probar y diseñar lalógica de los programas y prepararlos para la puesta en marcha, es responsable de realizar un plan de prueba completo de los programas y de preparar las interfaces lógicas entre programas relacionados. Es el responsable de documentar en el marco de una gestión de configuración.

DBA: Gestionar estados y accesos a las bases de datos y mantener las restricciones y
excepciones establecidas por el Jefede Seguridad Informática. Desarrollar actividades
de preparación de entrada de datos.

QA:

Jefe de Soporte técnico: Definir y hacer cumplir normas y procedimientos para mantener la disponibilidad del sistema informático (mantenimiento preventivo y correctivo). Supervisión de la instalación de nuevo hardware y software asociado.

Administrador de proyectos: Dirigir, planificar, coordinartodos los aspectos e involucrados en la realización de determinados proyectos.
3. Selección del personal

Este apartado busca indicar los métodos y recomendaciones que deben existir en el proceso de selección del personal del departamento de informática en las organizaciones, con el fin de promover una optima productividad, eficacia y eficiencia en los procesos y proyectos.
Tras repasar la...