What Consumer Research Is
Abstract:
Con frecuencia los investigadores han planteado una pregunta de manera explícita o implícitamente:
¿Qué es investigación?. La investigación del consumidor, pretende producirconocimiento sobre el
comportamiento del consumidor. De manera simple, una investigación del consumidor es un medio para
un fin.
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Objetivo: Busca que entiendas:
-
Qué pregunta se hacen los investigadores?
-Qué pretende una investigación del consumidor?
-
De manera simple que es una investigación del consumidor
2)
Investigación Conocimiento y Consumo:
1)
Todos los días:
Se compone de lospensamientos comunes que tienen las personas sobre su propio comportamiento de los
consumidores. Es cómo ellos interpretan y dan sentido social a su comportamiento, utilizando sus propios
términos y sus propiosmarcos de referencia.
2)
Científico:
Consiste en teorías que han sido sometidas a pruebas empíricas rigurosas. Estas teorías no deberían ser
consideradas como ciertas o no ; por el contrario, tienenestatutos científicos debido y sujetas a intentos de
refutarlas.
3)
Interpretativo:
Utiliza un sistema de ideas desarrolladas por un grupo especial para analizar el comportamiento del
consumidor.Proporciona una comprensión del comportamiento en términos de este sistema de ideas y de
su marco de referencia.
Cada uno de estos tipos de conocimiento tienen su propio enfoque a la investigación delconsumidor.
Cada uno representa un camino diferente a distintos tipos de conocimiento.
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Objetivo: Busca que entiendas:
-
Los tres tipos de conocimiento de consumo (que utiliza o de que consiste oque utiliza)
-
Qué los tres tipos de conocimiento de consumo son diferentes
-
Qué representan?
3)
Conocimiento Cotidiano Cotidiano Implica Metodología Implica Metodología
Cualitativa:
Si el objetivodel investigador es el conocimiento diario, entonces él o ella deben centrarse en el
pensamiento común de los consumidores. El conocimiento que el investigador desea es que naturalmente
tienen los...
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