What Is Strategy? (Michael Porter)

WHAT IS STRATEGY?

Vamos a comenzar definiendo, según Michael E.Porter, qué es la estrategia. Es un elemento diferenciador de una compañía, frente a las demás, se podrá mejor la calidad y laeficiencia pero no seremos capaces de copiar su estrategia de posicionamiento, si está bien definida. En este artículo se responden a muchas preguntas como: ¿Cuál es el propósito del posicionamientoestratégico? ¿En qué consiste la efectividad operacional? ¿Por qué el diseño de la estrategia se basa en la creación de una posición única y de valor?

La cantidad de actividades involucradas en eldiseño, producción, venta y distribución de un producto o servicio, son elementos vitales para la generación de la ventaja competitiva. La efectividad operacional significa ejecutarlas mejor que los demás(depende de su oportunidad, de su dependencia de pocos procesos, del mínimo margen de defectos…) para lograr la superioridad frente a la competencia.

Las empresas no deben ignorar las ventajas dela efectividad operacional. Como ejemplos Porter habla de las firmas japonesas que en los años 70 y 80 con sus prácticas innovadoras en la administración de la calidad total y en la mejora continua,demostraron que la efectividad operacional es posible y funciona.

Si vemos la efectividad operacional desde un punto de vista competitivo, podemos decir que la mejor práctica es fácilmente imitada.Como todos los competidores en la industria las adoptan, la frontera de productividad es el máximo valor que una compañía puede obtener de la reducción de sus costes, dada por la mejor tecnologíaposible, las habilidades y las técnicas de dirección (esto obliga a las empresas a ser las mejores en la reducción de costes y en agregar un mayor valor por la innovación)

Este nivel de competenciaproduce un nivel de evolución en su efectividad operacional, pero esta mejora relativa no es la diferencia. La homologación de los procesos frente a su efectividad logra una mayor convergencia...