What is strategy?
By: Michael E. Porter
Tanto la efectividad operativa como la estrategia, son elementos claves para que las empresas logren un posicionamiento estrategico ante sus competidores;Ambas herramientas trabajan de manera distinta pero complementaria.
La efectividad operativa consiste en realizar las mismas actividades que la competencia de manera superior, y va dirigida alaumento de la rentabilidad a traves de la reducción de costos (por medio del mejoramiento de los procesos, la implantación de nuevas tecnologías, entre otras). Solo usar esta técnica no asegura a la empresaun posicionamiento superior en el mercado, debido a que siempre existe la posibilidad de que nuestros competidores imiten nuestros procesos y métodos operativos.
Sin embargo, las estrategiasconsisten en realizar actividades totalmente diferentes a la competencia, con miras a lograr un buen posicionamiento en el mercado. Las estrategias deben tener una vigencia a largo plazo, logrando así unmejoramiento continuo e integrado de las actividades y logrando definir la identidad de la empresa.
Dicho posicionamiento pude ser alcanzado a través de la satisfaccion de las necesidades del cliente,de una mayor variedad de bienes o servicios, o dirigido al acceso a la clientela. Una empresa puede tener varios de estos enfoques combinados.
Sea cual sea la base de nuestro posicionamiento, elmismo requiere de la integración del conjunto individualizado de las actividades. Destacamos que, para que este sea sostenible en ocasiones, es necesario sacrificar unos beneficios para obtener otros,aspecto muy rechazado por los gerentes de hoy.
Aunque este tipo de actividad o canje es considerado innecesario por algunas empresas, de no existir jamas obtedrian una ventaja siginificativa frente alos competidores.
Con la correcta integración de las actividades desempeñadas por la empresa, se crea una ventaja competitiva sostenible ante el mercado. Esta integración es importante porque cada...
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