Whataburger

Whataburger

Antecedentes
Esta es una empresa originaria de Texas, EU. La cual comenzó en 1950 cuando su fundador Harmon Dobson abrió en Corpus Christi su primer sucursal en el centro de la ciudad.
Actualmente su hijo Tom maneja la dirección de esta empresa texana, en la cual se encuentran en más de 10 estados de E.U.A. y más de 700 sucursales en dicho país.
Objetivo General de laInvestigación
Estas hamburguesas claramente serán aceptadas por el mercado chihuahuense; en las investigaciones realizadas, encontramos que los encuestados estarían dispuestos a comprar inmediatamente una de nuestras hamburguesas y no solo una vez sino repetirlo más de dos veces por mes. Por lo tanto tendremos una aceptación en el mercado y podremos posicionarnos satisfactoriamente.Objetivo Especifico
1) Determinar las clases sociales que podrían comprar nuestro
* Clase Alta alta.- Es el segmento con el más alto nivel de vida.
* Clase Alta baja.- Ligeramente superior a los de clase media.
* Clase Media alta.- Se denomina clase media.

2) Determinar si el tipo de servicio que ofreceremos será de tipo Americano

3) Determinar si a nuestros clientesles agradaría que nuestras instalaciones se encontraran en plaza cumbres.

Hipótesis
Estas hamburguesas serian consumidas inmediatamente por el 45% de nuestros clientes potenciales y con seguridad lo harían más de 4 veces por mes.
El 75% de nuestros encuestados estarían de acuerdo en que las instalaciones se ubicaran en plaza cumbres ya que es un lugar práctico y cercano a la mayoría denuestros clientes.
El tipo de servicio tipo americano que ofrecemos es del agrado de nuestra clientela ya que el 99% opina que un servicio de calidad y eficiente es lo que están buscando.

Metodología

A) Diseño de la Investigación
Se usaran 400 cuestionarios, aplicados a ciertos sectores sociales.

B) Universo clase media alta arriba
A la sociedad media, media-alta de la sociedadchihuahuense para conocer las preferencias y exigencias del mercado local.

C) Muestreo o Método de Muestreo
Se aplicara el método de muestreo de 400 encuestas

D) Trabajo de Campo
Se aplicaran las encuestas en distintos puntos de la ciudad, como lo son algunas escuelas, centros comerciales y tiendas.

Calendario de Actividades
Fecha en la que se iniciaran las encuestas: El 15de Marzo del año en curso
Esto con la finalidad de conocer los resultados lo más rápido posible para lograr con su análisis las posibilidades de poder abrir lo más rápido posible nuestra franquicia, esto solo si se logran los resultados esperados en las encuestas.
Semanas
Actividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
-Definición del Problema X
-Recopilación de Datos X X-Elaboración del Cuestionario X X
-Prueba del Cuestionario X
-Recopilación de datos X X X X
en el campo 400
-Procesamiento de Datos X X X X
-Análisis de Datos y X X X
Elaboración del informe
-Entrega de la Información X X

Cotización
-Encuestas: 30$ por encuesta
-Gastos de aplicación de encuestas: 600$
A) Transporte: 300$
B) Saldo de encuestadores: 300$por encuestador
COSTO TOTAL: 14,000 pesos
Carta cliente


26-Feb-2010
Estimado Lic. Ernesto Gomes Montt:

De antemano le agradecemos su preferencia y esperamos que esta investigación sea de su agrado, si llegara a necesitar alguna información adicional no dude en marcarnos a el teléfono 55-75-79-17 o al 423-45-18, también podrá contactarnos vía email en la siguiente dirección,chipres@empress.com, estamos a sus órdenes.
Los Empresarios por un Chihuahua Honesto; realizamos una investigación de mercados la cual será una atractiva propuesta; esta investigación eta establecida bajo el siguiente orden: Antecedentes, Objetivo General, Objetivo Especifico, Hipótesis, Metodología, Calendario y Cotización. Esperando que sea de su conformidad estamos a sus órdenes....