Whirlpool
MISIÓN: “en todos los hogares…en todos los
lugares, con orgullo, pasión y performance.”
VISIÓN: “respecto, integridad, diversidad y
inclusión, trabajo en equipo yespíritu de
victoria.”
OBJETIVO: “ofrecer productos no apenas
global, mas también local y regional.”
ANÁLISIS CRÍTICO
Gráfico del tamaño de mercado de Whirlpool. (Informe Whirlpool, 2013).FATORES CLAVES
FATORES DE ÉXITO:
•
Buena análisis de mercado;
Adquisición de marcas posicionadas en el
mercado que se pretende actuar;
Diversificación, adaptación de productos ydiferencias de precios;
•
•
FATORES DE FRACASO:
•
“En el pasado, cuasi demos el beso de la
muerte. Este fue uno de aquellos momentos
decisivos que testaran fibra da empresa.
Ustedno
puede
esperar
que
los
consumidores articulen el salto para la
próxima idea innovadora. Es nuestro trabajo
llevarlos hasta esto.” (Jones, Chuck –
designer de Whirlpool).
ANÁLISIS DECASO - RESPOSTAS
1. Describa la estrategia global de
marketing de Whirlpool.
2. Resuma el papel de la investigación de
mercados en la estrategia de globalización
de Whirlpool. ¿Cuálesson los diferentes
tipos de metodologías de investigación que
usa la empresa? ¿Cuáles son las ventajas de
cada metodología descrita en el caso?
3. ¿Cree que desarrollar productos paraconsumidores de bajos ingresos en
mercados emergentes es la estrategia
correcta?
4. ¿Cuáles con las lecciones claves que
debemos aprender de la experiencia de
Whirlpool en China?CONCLUSIONES
Es necesario:
•
Tener
un
bueno
mecanismo
de
comunicación con los consumidores, saber
escucharlos;
•
Prepararse y adaptarse al diferente, así
como buscar la mejor teoría,métodos y
estrategias para entrada en el mercado
global.
REFERENCIAS
Livro Global Marketing
Keegan; Mark Green.
(7th Edition).
Warren J.
Misión, Visión y Valores da...
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