whirpool
Páginas: 3 (653 palabras)
Publicado: 8 de febrero de 2014
WHIRPOOL CORPORATION
El sistema automatizado de fijación de precios simplifica el trabajo La Whirpool Corporation, cuyas oficinas generales se localizan en Benton Harbor, Michigan, es la compañíafabricante y comercializadora de electrodomésticos de gran tamaño más importante del mundo. Sus 60000 empleados fabrican aparatos eléctricos de alta calidad en 13 países, y los comercializan bajo elnombre de 11 grandes marcas en cerca de 140 países en el mundo entero. Recientemente, los
ingresos de esta compañía ascendían a 8500 millones de dólares anuales. La respuesta a un cambio de preciosdebido a la competencia solía requerir de Whirpool enormes esfuerzos. Cuando uno de sus competidores reducía sus precios, las oficinas generales de la compañía tenían que expedir toda una andanadade faxes y paquetería de entrega inmediata para igualarlos. Aun así, a menudo transcurrían varias semanas antes de que Whirpool pudiese ajustar sus precios. Un aumento de precios también leocasionaba grandes problemas. Sus clientes -los
cuales van desde inmensas cadenas de tiendas como Sears Brand Central hasta pequeños y modestos establecimientos- se enfadaban, con justa razón, alrecibir junto con sus pendidos facturas con precios más altos que los convenidos al momento de solicitar los productos. Como resultado, la compañía tenía que extenderles crédito sobre la diferencia,que significaba papeleo adicional y, peor aún, clientes insatisfechos.
Con este sistema, la modificación trimestral del precio de cada producto tardaba más de tres meses, e inducía errores. Dichoajuste de precios suponía calcular los nuevos precios, revisarlos, imprimirlos, revisarlos de nuevo e incorporarlos a un sistema de computación basado en una macrocomputadora (mainframe). Más tarde,distribuidores y representantes regionales de ventas recibían por correo, fax o mensajería las nuevas listas de precios.
Para eliminar este molesto sistema de fijación de precios, Whirpool...
El sistema automatizado de fijación de precios simplifica el trabajo La Whirpool Corporation, cuyas oficinas generales se localizan en Benton Harbor, Michigan, es la compañíafabricante y comercializadora de electrodomésticos de gran tamaño más importante del mundo. Sus 60000 empleados fabrican aparatos eléctricos de alta calidad en 13 países, y los comercializan bajo elnombre de 11 grandes marcas en cerca de 140 países en el mundo entero. Recientemente, los
ingresos de esta compañía ascendían a 8500 millones de dólares anuales. La respuesta a un cambio de preciosdebido a la competencia solía requerir de Whirpool enormes esfuerzos. Cuando uno de sus competidores reducía sus precios, las oficinas generales de la compañía tenían que expedir toda una andanadade faxes y paquetería de entrega inmediata para igualarlos. Aun así, a menudo transcurrían varias semanas antes de que Whirpool pudiese ajustar sus precios. Un aumento de precios también leocasionaba grandes problemas. Sus clientes -los
cuales van desde inmensas cadenas de tiendas como Sears Brand Central hasta pequeños y modestos establecimientos- se enfadaban, con justa razón, alrecibir junto con sus pendidos facturas con precios más altos que los convenidos al momento de solicitar los productos. Como resultado, la compañía tenía que extenderles crédito sobre la diferencia,que significaba papeleo adicional y, peor aún, clientes insatisfechos.
Con este sistema, la modificación trimestral del precio de cada producto tardaba más de tres meses, e inducía errores. Dichoajuste de precios suponía calcular los nuevos precios, revisarlos, imprimirlos, revisarlos de nuevo e incorporarlos a un sistema de computación basado en una macrocomputadora (mainframe). Más tarde,distribuidores y representantes regionales de ventas recibían por correo, fax o mensajería las nuevas listas de precios.
Para eliminar este molesto sistema de fijación de precios, Whirpool...
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