White Paper Facebook Offers Actualizado Julio 2013
LIBRO BLANCO
Facebook Offers
¿Qué es? | ¿Para qué sirve? | Ventajas y desventajas |
Cómo se crean | Casos de éxito | Mejores Prácticas |
Ejemplos marcas | Nuevas funcionalidades | Futuro
de Facebook Offers
Autora: Vilma Núñez
Índice
•
Introducción
•
¿Qué es Facebook Offers y para qué sirve?
•
Ventajas y desventajas de Facebook Offers
•Cómo crear una oferta con Facebook Offers
•
Casos de éxitos de marcas con Facebook Offers
•
Mejores prácticas de las ofertas en Facebook
•
Ejemplos de cómo utilizar Facebook Offers en las distintas
industrias
•
Nuevas funcionalidades de Facebook Offers (Julio 2013)
•
El futuro de Facebook Offers
Introducción
No es ningún secreto que publicar contenidos en Facebookfunciona
pero hasta un cierto punto. Actualmente ya es complicado para una
marca llamar la atención de los fans con publicaciones, imagínense
convertir a fans en consumidores.
Yo lo veo muy claro, las marcas deben de entender que ya no solo se
trata de gestionar la comunicación de una marca publicando
actualizaciones, hace falta destinar un presupuesto para publicidad
en Facebook y crear ofertas queconviertan a fans en potenciales
clientes. Muchos usuarios siguen a marcas esperando recibir algún
regalo o descuento.
No hace falta destinar un gran presupuesto, uno pequeño bien
optimizado puede ser de gran ayuda para una marca en Facebook.
Aunque existen distintos formatos publicitarios, en este E-book vamos
hablar de Facebook Offers, un nuevo sistema que ofrece Facebook
para promocionar losproductos y servicios de las marcas.
¿Qué es Facebook Offers y para qué sirve?
Facebook Offers es un sistema de cupones que permite promocionar
productos y servicios de las marcas en Facebook.
Este nuevo formato promocional de Facebook solo está disponible
para las páginas de fans con más de 100 “Me gusta”. Crearlas es tan
fácil como publicar una imagen, vídeo o publicación, serealiza
directamente desde la propia página de fans.
Para qué sirve Facebook Offers
•
Para promocionar ofertas y descuentos de nuestros productos o
servicios. Esto es aún mejor si tenemos una tienda online (ECommerce).
•
Para llevar tráfico a nuestra tienda online, o incentivar las visitas
en nuestra tienda física. Para hotelería y hostelería es ideal.
•
Para vender. Además de asegurarnosla compra de los usuarios
que reclaman la oferta, un porcentaje de todos los solicitantes
pueden convertirse en clientes habituales de la marca.
•
Para promocionar concursos y sorteos online.
•
Para promocionar eventos, conferencias, talleres, ebooks,
libros… ofreciéndolos gratis o con descuento.
•
No es necesario que ofrezcamos descuentos, también podemos
regalar nuestros productos oservicios a los usuarios.
¿Cómo funciona Facebook Offers?
Facebook Offers funciona de la siguiente manera:
•
Una marca crea un cupón a través de su página de fans
•
La oferta aparecerá en la página de fans de la marca y en el
News Feed de los fans
•
Los fans tienen la oportunidad de reclamar la oferta
•
Los usuarios que han reclamado la oferta reciben un correo
electrónicocon las instrucciones de la oferta
•
Facebook incentiva a los fans a promocionar con sus amigos la
oferta para conseguir más viralidad
•
Los amigos de los que han reclamado y compartido una oferta
podrán verla en su News Feed y reclamarla aunque no sean
fans de la página de la marca
Ventajas y desventajas de Facebook Offers
•
Las ofertas de Facebook son muy virales,con lo cual nuestra marca no sólo
conseguirá publicar una oferta, si no que
aumentará su visibilidad.
•
Es más económico que Facebook Ads.
•
Es una buena herramienta para ofrecer
un valor añadido a nuestros fans y mediante los descuentos o
cupones.
•
Se pueden agregar un código de barras u otro código a tus
ofertas.
•
Se puede limitar la oferta a una cierta cantidad de usuarios.
•
Se...
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