WHITEPAPER CONSUMIDOR MEXICANO

radiografía DEL
CONSUMIDOR
MEXICANO
2014

iNtrodUCCióN
Datos del Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP), a dos meses
de que entraran en vigor las nuevas disposiciones de la reforma fiscal, las familias
de nivel socioeconómico medio vieron un impacto negativo en sus ingresos, el cual
ascendió a 3 mil 400 pesos, mismos que equivale a 14 por ciento del gasto bimestral
de estoshogares.
Aunque las cifras anteriores hablan de un contexto económico incierto, datos del
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) indican que el Índice de Confianza
del Consumidor subió 2.32 por ciento durante el mes de septiembre.
De esta manera, nos encontramos frente a un consumidor incierto que busca cubrir
sus necesidades optimizando cada gasto que realiza y en donde lo que antesera un
incentivo para comprar cierta marca o producto ahora podría ya no serlo.
Por tanto para que las marcas logren retener la preferencia en las decisiones de
compra, es importante tener un panorama completo de los hábitos de consumo que
caracterizan a la población mexicana en la actualidad.
Merca2.0, revista líder en publicidad, mercadotecnia y medios, presenta la “Radiografía
del ConsumidorMexicano”, estudio que revela las características de los compradores en nuestro país, tendencias que determinan sus decisiones de compra y los
fenómenos que están modificando sus hábitos de consumo así como los aspectos
que caracterizan su relación con las marcas y medios de comunicación en toda la
República Mexicana.
Esperamos que la información presentada
en este documento sea de utilidadRadiografía del consumidor mexicano

hábitos del coNsumidor mexicano
ocupación

¿EN cuál de las siguientes instituciones
tienes más confianza?

¿tus hijos tendrán mejores
oportunidades de trabajo que tú?

65.0%

53.4%
22.0%

trabajo tiempo
completo

18.0%

18.6%
TRABAJO Y ESTUDIO

17.4%

13.1%

Empresarios Cruz Roja Deportistas

Sí

11.2%

marina

bomberos

4 de cada 10 personas sacrificarán supresupuesto para salidas nocturnas

17.0%

No

12.2%

aumento y reducción de gasto
En los próximos 6 meses

IGUAL

+

-

Preparación académica en méxico

12.8%

39.7%

27.1%

38.0%

31.1%

Gimnasios

Salidas
nocturnas

gasolina

ESTUDIO

Ropa y
calzado

7.4%
FrEELANCE

5.1%
TRABAJO MEDIO
TIEMPO

1.5%
NO TRABAJO
Y NO ESTUDIO

1.3%
ME DEDICO AL HOGAR

68.1%

24%

7.8%

Está peor
que en otros
países

Estáigual
que en otros
países

Está mejor
que en otros
países

35.6%

25.0%

32.9%

24.5%

Vacaciones

alimentos

restaurantes

telefonía
móvil

32.6%

23.5%

32.6%

22.5%

Salud

tarjetas de
crédito

energía
eléctrica

agua

¿Qué tipo de acción piensas
realizar para reducir el
consumo de gasolina?
USAR transporte
público

29.4%

cambiar por un
coche que use
menos gasolina

27.6%

usar la bicicleta27.5%

Caminar

23.9%

NINGUNA

20.5%

5 de cada 10
personas
piensa
realizar
alguna
acción para
reducir
el consumo
de gasolina

la principal
acción que
realizan
para ayudar
al medio
ambiente es
usar focos
que ahorran
energía

¿Qué acciones realizas para
ayudar al medio ambiente?

74.7%

50.7%

Uso focos
que ahorren
energía

reducir
el consumo
de agua

46.1%

43.6%

32.8%

23.7%

16.8%

Desenchufo
misaparatos
eléctricos

Separo la basura
en orgánica e
inorgánica

Compro marcas
que cuiden el
medio ambiente

Consumo
productos
reciclados

Uso leds

FUENTE: departamento de investiGación de merca2.0.
Se realizaron 4,400 encuestas, distribuidas en 45% hombres y 55% mujeres, de entre 18 y 64 años.

RadiogRafía del consumidoR mexicano

PoblACióN totAl

13,305,666

centro norte
datos demográficos*GÉNERo

EstADo Civil

49.4% 50.6%

61.6%

29.6%

5.8%

3.1%

soltERo

CAsADo

uNióN libRE

DivoRCiADo

EDAD
18-24
Años

25-34
Años

35-44
Años

45-54
Años

55-64
Años

30.9%

44.4%

15.7%

7.1%

1.6%

*Estos DAtos CoRREsPoNDEN A los REsultADos DE lA ENCuEstA REAliZADA PoR El DEPARtAMENto DE iNvEstiGACióN DE MERCA2.0

RadiogRafía del consumidoR mexicano

centro norte
educación y oportunidades de...