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SISTEMAS
QUE SON
Un sistema es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual. Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero sólo los sistemas materiales tienen mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura (forma). Según el sistemismo, todos los objetos son sistemas o componentes de otrosistema. Por ejemplo, un núcleo atómico es un sistema material físico compuesto de protones y neutrones relacionados por la interacción nuclear fuerte; una molécula es un sistema material químico compuesto de átomos relacionados por enlaces químicos; una célula es un sistema material biológico compuesto de orgánulos relacionados por enlaces químicos no-covalentes y rutas metabólicas; una cortezacerebral es un sistema material psicológico (mental) compuesto de neuronas relacionadas por potenciales de acción y neurotransmisores; un ejército es un sistema material social y parcialmente artificial compuesto de personas y artefactos relacionados por el mando, el abastecimiento, la comunicación y la guerra; el anillo de los números enteros es un sistema conceptual algebraico compuesto denúmeros positivos, negativos y el cero relacionados por la suma y la multiplicación; y una teoría científica es un sistema conceptual lógico compuesto de hipótesis, definiciones y teoremas relacionados por la correferencia y la deducción (implicación).

EVOLUCION
En la mayor parte de la historia de la industria, el progreso tecnológico ha afectado principalmente al componente físico de la actividadde las empresas. Durante la Revolución Industrial, las empresas obtenían ventajas competitivas al sustituir la mano de obra por máquinas. El tratamiento de la información en aquella época estaba en su mayor parte confiado al trabajo humano.
En la actualidad, el carácter del progreso tecnológico se ha invertido: La tecnología de la información avanza más de prisa que las tecnologías físicas. Todosahora sabemos que el costo del almacenamiento, tratamiento y transmisión de la información está descendiendo rápidamente, y a la vez están ampliándose las fronteras de lo posible en el campo del tratamiento de la información. En la Revolución Industrial, el ferrocarril permitió abreviar la duración del viaje de Boston (Massachusetts) a Concord (New Hampshire) de cinco días a cuatro horas, esdecir 30 veces menos. Pues bien, los avances en el campo de la tecnología de la información es actualmente 8 000 veces menor que hace treinta años entre 1958 y 1980, el tiempo de duración de una operación electrónica se hecho 80 millones de veces más pequeño. Estudios del departamento de defensa demuestran que la tasa de error correspondiente al registro de datos mediante el código de barras es de 1:3000 000, siendo el del registro manual de 1:300.
Esta transformación tecnológica trae como consecuencia que el ámbito de lo que la empresa puede hacer crece más rápidamente de lo que los directivos explorar las oportunidades. La revolución de la información afecta a las nueve categorías de actividades creadoras de valor, desde el diseño asistido por ordenador para el desarrollo de la tecnologíala automatización de los almacenes. La nueva tecnología sustituye los hombres por las máquinas en el tratamiento de la información. Los libros de contabilidad y los métodos empíricos dejan su lugar a los ordenadores.
Al principio se empleaba la tecnología de la información esencialmente para realizar las funciones de contabilidad y de archivo. En dichas aplicaciones, el ordenador lo que hacía eraautomatizar funciones administrativas repetitivas, tales como la tramitación de pedidos. Actualmente la tecnología de la información se halla extendida por toda la cadena de producción de valor, y sirve para realizar tanto funciones de optimización y control como otras tareas de dirección que implica capacidad de juicio. General Electric, por ejemplo, emplea una base de datos, que contiene la...