wiliam denimg

http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/13/deming.htm
http://calidadtotaltqm,mx/2010/03/deming-y-las-7-enfermedades-mortales-de.html
William Edwards Deming y los 14 puntosdel enfoque de calidad

William Edwards Deming, uno de los más grandes genios de la administración del siglo pasado, en su libro "FUERA DE LA CRISIS" plantea estos catorce puntos paramejorar las empresas y su administración. Aunque no es fácil ejecutar estas transformaciones, es bueno prestar atención a los consejos de un visionario que cambió la mentalidad empresarial hace másde 40 años y cuya sabiduría es aún muy aplicable.
11-Borrar las barreras entre los departamentos, no crear competencias.
12-Remover barreras para apreciar la mano de obra del trabajador,paraqué a este le guste su trabajo.
13-Programa vigoroso de educación y entrenamiento (CAPACITACIÓN).
14-Transformacion es responsabilidad de todos, absolutamente todos tienen que trabajarDeming y las 7 enfermedades mortales de la gerencia, comentarios
1- Fallas en la constancia de propósitos
2-Enfasis en las ganancias a corto plazo (UTILIDADES) tratando de adivinar el porqué de las pérdidas obtenidas.
3-Evaluación del desempeño, clasificación según el mérito (LOS PROBLEMAS SON RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA)
4-Movilidad de la gerencia: él gerente se estamoviendo constantemente de una a otra empresa
5-Manejar una compañía basándose únicamente en las cifras visibles.
6-Costos médicos excesivos, los empleados se ausentaban con la excusa de ir alSeguro.
7-Costos excesivos de garantía
Conclusión: si una empresa llevara a cabo estos 14 puntos que plantea William Edwards Deming la producción de esta seria de excelente calidad, generaríaun buen ambiente de trabajo, todos tendrían el mismo objetivo trabajando para el mismo fin, eliminando competencias, para esto hay que evitar las enfermedades mortales de la gerencia.