Wiliam Ouchi
Teoría “Z”
Biografía
* Estadounidense, nació en 1943
* En 1965, adquirió su título de Administrador de Empresas en el William College
* En el año 1967, launiversidad de Standford le otorgó el título de Master en Administración de Empresas, y la universidad de Chicago, el doctorado en 1971
La Teoría “Z” de William Ouchi
* En la década de 1970, tras la crisis energética del petróleo, la industria Estadounidense bajó los niveles de productividad, mientras que la japonesa aumentaba cada vez más.
* Motivado por conocer las causas dela productividad japonesa, inició un estudio comparativo entre empresas japonesas y norteamericanas
* William Ouchi, se preocupó en conocer las causas del fenómeno Japonés, dando lugar a su llamada Teoría “Z”
* Su objetivo principal era, el de encontrar los principios de aplicación Universal en las unidades empresariales, y que estas a su vez fueran independientes de los principiospropios de la cultura y determinar qué podía aprenderse de las técnicas administrativas japonesa
* Esta teoría “Z” es también llamada “método japonés”
La teoría “Z” se fundamenta en:
*Compromiso de empleo para toda la vida
* Lentitud en la Evaluación y promoción del personal
* Consenso en la toma de decisiones (participación)
* Responsabilidad compartida, nadie es másresponsable que otro
* Los empleados no manifiestan su desacuerdo ni se rebelan contra los superiores, ya que existen reuniones sociales donde manifiestan su desacuerdo de forma sutil y amable* Total atención de los empleados, tanto en los aspectos de la vida social como familiar
Principios Básicos:
* Confianza
* Atención a las relaciones humanas
* Relacionessociales estrechas
Tres tipos de empresas
* W. Ochi, consideró que existen tres tipos de empresas y son :
* Tipo “A” : Empresas Norteamericanas
* Tipo “J” : Consideró a...
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