Winqbs Manual.Pdf

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA DE OCCIDENTE
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

TRABAJO DE GRADO TITULADO:
“DISEÑO DE UNA GUÍA DE APLICACIÓN DEL SOFTWARE WINQSB, PARA
EL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS DE LA
INGENIERÍA INDUSTRIAL”

PRESENTADO POR:
HENRÍQUEZ AGUILAR, MÓNICA ELIZABETH
HERNÁNDEZ RAMÍREZ, WALTER ERNESTO

PARA OPTAR AL GRADO DE:INGENIERO INDUSTRIAL

DOCENTE DIRECTOR:
ING. ROBERTO CARLOS SIGUENZA CAMPOS

NOVIEMBRE, 2010

SANTA ANA

EL SALVADOR

CENTRO AMERICA

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

RECTOR
ING. Y MSC. RUFINO ANTONIO QUEZADA SÁNCHEZ

VICE-RECTOR ACADÉMICO
ARQ. Y MASTER MIGUEL ÁNGEL PÉREZ RAMOS

VICE-RECTOR ADMINISTRATIVO:
LIC. Y MASTER OSCAR NOÉ NAVARRETE

SECRETARIO GENERAL:
LICDO. DOUGLASVLADIMIR ALFARO CHÁVEZ

FISCAL GENERAL:
DR. RENÉ MADECADEL PERLA JIMÉNEZ

FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA DE OCCIDENTE

DECANO:
LIC. JORGE MAURICIO RIVERA.

VICEDECANO:
LIC. Y MASTER ELADIO EFRAÍN ZACARÍAS ORTEZ.

SECRETARIO:
LIC. VÍCTOR HUGO MERINO QUEZADA

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA:
ING. RAÚL ERNESTO MARTÍNEZ BERMUDEZ.

“Diseño de una guía de aplicación delsoftware Winqsb, para el desarrollo de herramientas
cuantitativas de la Ingeniería Industrial”

TRABAJO DE GRADO APROBADO POR:

F._______________________________________________
ING. ROBERTO CARLOS SIGUENZA CAMPOS
DOCENTE DIRECTOR

2010

“Diseño de una guía de aplicación del software Winqsb, para el desarrollo de herramientas
cuantitativas de la Ingeniería Industrial”

2010AGRADECIMIENTOS

A dios todo poderoso,
Por darme la vida, por bendecirme de muchas maneras, por las pruebas difíciles y
obstáculos que me ha ayudado a superar, por no soltarme la mano y ayudarme a salir
adelante.
A la memoria de mi abuela y mi tío Julio,
A ti abue que fuiste y seguirás siendo una madre para mí que vivirá siempre en mi
corazón. A ti tío Julio, que me consentiste y fuiste comoun padre para mí. Les dedico con
todo mi corazón este esfuerzo que he realizado para dar este nuevo paso en mi vida,
porque fueron y siguen siendo mi fuerza, mi fortaleza y mi apoyo espiritual.
A mi madre, Celia Margarita Aguilar,
Por su apoyo incondicional y por su sacrificio, por sus consejos, por estar siempre a mi
lado, por ser más que una madre una amiga, por enseñarme la perseverancia ya no
temer a los retos, por creer en mí y por guiar siempre mi camino. Eres el motor que
impulsa mi vida. Te amo.
A mi padre, Mario Wilfredo Henríquez,
Que de alguna manera me ha apoyado.
A mis tíos: Roberto y Rosa María,
Por sus consejos, por quererme como una hija y por todo el apoyo incondicional que me
han dado en el transcurso de mi vida.
A alguien especial,
Por ser parte de mi vidaCarlos, por estar en momentos cuando en verdad se necesita a
alguien, por darme todo su apoyo y ayuda incondicional, por sus palabras de aliento, por
ser mi confidente, por su amor, paciencia y comprensión, Gracias amor.
A mi primo, Nelson,
Porque me enseñó a tener paciencia, a ser fuerte y a defenderme. Porque además, me
enseñó a ver lo grande que es Dios.

“Diseño de una guía deaplicación del software Winqsb, para el desarrollo de herramientas
cuantitativas de la Ingeniería Industrial”

2010

A mis madrinas: Tía Chocha y Tía María Elena (Q.D.D.G),
Que contribuyeron de alguna manera en mi formación, por sus consejos, palabras de
aliento y porque son parte de mi admiración.

A mis compañeros y amigos/as,
Por estar conmigo en las buenas y malas, por brindarme su apoyo ycomprensión, por los
consejos en momentos oportunos, por todos los momentos compartidos, por esas
palabras de aliento, por ayudarme a acercarme a Dios y en mi crecimiento espiritual.
A mi compañero de tesis: Walter,
Que siempre estuvo a mi lado en los momentos de trabajo y también en los momentos de
relax, por animarme cuando más lo necesite y por su apoyo para alcanzar juntos esta
meta.
A...