WONG





Fundamentos de Marketing


TEMA:


Investigación Supermercados Wong




ALUMNOS:

Nathallie Palomino Nole
Daniela Canchumanta Guerra
Miriam Huamán Díaz
Brayan Fernandez Andrade
Yadira Rodríguez Changa
Fernando Plasencia Castro


PROFESOR:

Poves Quiñones, José Alfredo

Bloque:


2P-1P







1.- ANALISIS DE LA SITUACION


ANÁLISIS SITUACIONAL:El macro ambiente y el microambiente son dos fuerzas externas a la mercadotecnia, en el macro un cambio afecta a las organizaciones, mientras que en el micro solo afecta en particular a una empresa. Veremos cuáles son los elementos de cada uno y cómo influyen.

MACRO AMBIENTE EXTERNO:

Está compuesto por las que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estasfuerzas son demográfico, económico, socio – cultural, tecnológico, político – legal, ecológico.

Demográfico:

El análisis demográfico influyó e influye de manera positiva ya que permite identificar las características de la población; por género, por edad, por ingresos, nivel educativo, tasa de natalidad, etc.Lo que hasta el momento ha permitido a Wong saber dónde se encuentran el perfil de los clientes que buscan satisfacer para de esa manera aperturar nuevas tiendas.


Económico:

El análisis económico influye en el desarrollo y expansión de la empresa y eso se debe al momento económico y de crecimiento que vieneatravesando el país, y el claro ejemplo está en la cantidad de tiendas apertura das e incluso en apostar por las provincias de nuestro país. La inversión extranjera que estamos atravesando también es un factor importante porque brinda más trabajo y por ende la calidad de vida de muchos peruanos mejora y de los que compraban en mercados por el tema económico pueden comprar en súper mercadosporque a mayores ingresos la calidad de vida de las personas también incrementa.
Lo que podría afectar negativamente a Wong sería el que suban los impuestos, también que la competencia iguale sus precios o los baje y con la misma calidad de productos que ofrece Wong.

Socio – cultural:

El análisis socio cultural que permite identificar los valores, creencias, preferencias, estilo de vida,etc. Lo que ha influido para que la empresa sepa que productos ofrecerle a los consumidores peruanos, el claro ejemplo es en que no podría ofrecer los mismos productos en otros países, ya eso dependería del análisis socio – cultural. Este análisis también afecta en q no puede tener una estandarización e igualdad del área de cocina, ya que tiene que ofrecer platillos típicos de la zonaen el que se encuentre.




Tecnológico:

El análisis tecnológico afecta en la empresa ya que tiene que invertir en tecnología frecuentemente para de esta manera estar a la vanguardia, lo que a su vez permite brindar mejores productos, rapidez en el servicio, como es el claro ejemplo que ahora escoges los productos a llevar y en caja lo pesan mientras que en tottus tienen que pesarantes de pasar a caja y eso es un claro ejemplo que Wong invierte en tecnología. En el área de verduras, Wong cuenta con una máquina que está programada para que cada cierto tiempo atomice agua y de esa manera conservar mejor los productos, el uso de los POS inalámbrico para el servicio de entrega a domicilio, el uso de las tarjetas de crédito, uso de página web, que incluso tiene un catálogo delos productos y sus precios, etc.


FODA


AMBIENTE INTERNO:

La parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio, aspectos sobre los cuales se tiene algún grado de control. Para ello se seleccionar a los factores clave dentro de la organización.



Fortalezas:


Personal Calificado: Cuenta con un personal que se encuentra en constante capacitación....