WONG
INTEGRANTES
-Huanalaya ,Macarena
-Iparraguirre, Orfa
-León , Lady
Profesora: Alva, Bertha
Facultad de Psicología IX ciclo
1.HISTORIA
Erasmo Wong Chiang fundó unapequeña
bodega en la avenida Dos de Mayo, en 1942.
En1983, se fundó el primer supermercado
Wong en el Óvalo Gutiérrez, seguido en los
siguientes dos años por las tiendas de la
urbanización: Aurora yla avenida Benavides, en
Miraflores.
Desde entonces, implementó sus principios de
orientación a la entrega de un servicio
personalizado
y
de
excelencia.
2.VISIÓN
Ser organización
competenciamundial
líder
con nivel de
3. MISIÓN
Ser líder en la comercialización de
productos de consumo, satisfaciendo las
necesidades de sus clientes por encima
de
sus
expectativas,
brindándoles
productosde calidad y con excelencia en
el servicio. Tiene como objetivo el
crecimiento sostenido de la empresa y el
desarrollo
colaboradores.
profesional
de
sus
4.
LINEAMIENTOS
ESTRATÉGICOS
• División
encompartimen
tos de la
mercadería.
1.
2.
• política
de
inventarios
(no
mantener
excesivos stock de
productos) y
• precisar
su
objetivo
operativo
3.
5. VALORES
El cliente
es nuestra
razón de
serNuestra
gente es lo
más
importante
Innovación
Desempeñ
o superior
Guían su ética de trabajo y comportamiento organizacional
6. ¿CÓMO SE
APRENDE LA CULTURA
Ritos
Anécdotas
Empleo de ciertostérminos
7. ¿CÓMO SE
MANTIENE LA
CULTURA?
Ejemplo
de los
directores
de la
empresa
Selección del
perfil ideal
Según el Modelo de Hofstede
(1980)
Hay una influencia de valores
básicos de
cada paíssegún el
comportamiento
organizacional
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Basado en el compromiso orientado con el trabajo a ir más allá
de una estabilidad laboral y remuneración económico .
Característicaprincipal a desarrollar y ambiente de CONFIANZA Y
COMPAÑERISMO
CONCLUSIONE
S:
• Tiene una cultura organizacional fuerte y dominante
donde existe una plena identificación de su fuerza
laboral...
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