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ENSAYO


MARKETING SOCIAL


Presentado por:
Lady Yopla Vásquez


ESCUELA:
Ciencias Empresariales


LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:
Responsabilidad Social

2013

MARKETING SOCIAL
  El concepto de marketing pasa por alto los posibles conflictos entre los deseos de los consumidores, los intereses de los consumidores y el bienestar a largo plazo de la sociedad. Porello es necesario ampliar el concepto de marketing, a un marketing social.
El concepto de marketing social sostiene que la tarea de la organización consiste en determinar las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de forma más eficaz y eficiente que los competidores, de modo tal que se preserve o mejore el bienestar del consumidor y de lasociedad.
El mercadólogo debe tratar de entender las necesidades, deseos y exigencias del mercado. Estas necesidades se convierten en deseos cuando se dirigen a objetos específicos que podrían satisfacer la necesidad. Los deseos son moldeados por la sociedad en que se vive. Las exigencias son deseos de productos específicos respaldados por la capacidad de pagar.
Las acciones del marketing son:Producción: Los consumidores optaron por productos disponibles que sean asegurables, por ende hay que enfrascarse en la eficacia de la producción y de la distribución.
Producto: Los consumidores prefieren los productos que ofrecen calidad, rendimiento e innovación y por consiguiente, la organización debe realizar un esfuerzo constante para mejorar sus productos.
Venta: Los consumidores, no compranbastante cantidad de un producto, salvo que se realicen ventas y promociones a gran escala.
Mercadotecnia: Se deben definir las necesidades y anhelos de los mercados meta, a los cuales se le deben proporcionar las satisfacciones requeridas con mayor eficiencia y eficacia que la competencia.
Mercadotecnia Social: Determinar las necesidades, anhelos y los intereses de los mercados que sean susmetas y ofrecerles las satisfacciones deseadas con mayor eficacia y eficiencia que la competencia, de manera que conserve o mejore el bienestar de los consumidores y la sociedad.

¿Cómo se está dando la adopción del marketing en las organizaciones?
El mercado está cambiando radicalmente como resultado de importantes fuerzas de la sociedad como los adelantes tecnológicos, la globalización y ladesregulación. Estas fuerzas han creado nuevas conductas y retos:
Los clientes esperan calidad y servicio cada vez más altos y cierta personalización; pero perciben menos diferencias reales entre los productos y exhiben una menor lealtad hacia las marcas; pueden obtener amplia información acerca de los productos en Internet y otras fuentes, lo que le permiten comprar con mayor inteligencia y estánexhibiendo mayor sensibilidad a los precios en su búsqueda de valor.
Los fabricantes de marca están enfrentando una competencia intensa por parte de marcas tanto nacionales como extranjeras, lo que está elevando los costos de promoción y reduciendo los márgenes de utilidad.
Los detallistas basados en tiendas están padeciendo una sobresaturación de detallistas, las empresas detallistas pequeñasestán rindiéndose ante el creciente poder de los detallistas gigantes y las tiendas de especialidad, tiendas de catálogo, empresas de correo directo, anuncios en los diarios, revistas y televisión para ventas directas a los clientes, internet.










El Marketing es una disciplina que ya excede el ámbito comercial, puesto que su metodología, para detectar y satisfacer necesidades deconsumo y uso de bienes y servicios, también es útil para detectar y satisfacer necesidades de tipo social, humanitarias y espirituales. Por lo que su campo de acción no se limita solamente al ámbito de las empresas, sino que se extiende a asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, entidades religiosas y también al Estado. Estos nuevos campos de acción comprenden lo que los autores denominan...