WORD LECTURA 6


ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL

CURSO: SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
TEMA: Google
PROFESOR: Jorge Luis Lucero Vega
ALUMNOS: Alvan Gonzales Sonia
García Cruz Luis FernandoSerin Cruzado Marita
Valencia Benavides Monika
Vera Rojas Werner

2015



1.- Evalué a Google utilizando losmodelos de fuerza competitiva y de la cadena de valor.
Modelo de Fuerzas Competitivas:
Amenaza de Nuevos competidores: Existe la presencia de otros buscadores en internet como lo es Yahoo o MSN Searchde Microsoft.
Poder de negociación con proveedores: en este caso Google debe buscar proveedores de bases de datos confiables y negociar con ellos como lo hace al implementar anuncios en las páginas einformación mostrada
Poder de Negociación de los clientes: En el caso de Google seria proporcionar acceso rápido y eficaz a la información.
Amenaza de Servicios o Productos Sustitutos: como losservicios brindados por la compañía
La rivalidad entre firmas existentes: La rivalidad existente entre Google y Microsoft.
Cadena de Valor:
Investigación y desarrollo: Creación de nuevas ideas como gmail, olas redes sociales como los blogs, MySpace, friendster.
Diseño de Nuevos servicios y productos: AdWork Google File System, Google Work Queue, Google Spreadsheets.
Producción: Creación de losproductos de Google
Marketing: a través de la web
Distribución: a través de la web
Servicio al cliente: desde su página web



2.- ¿Cuáles son las fuentes de ventaja competitiva de Google? ¿Cómo proporcionavalor a sus usuarios?
Google mantiene sus ventajas competitivas por medio de la innovación, así como programas de publicidad, servicios de búsqueda en la red, tecnología de avances continuos y mejoresrendimientos para los anunciantes.
Sus clientes perciben ese valor al ser la página de internet que maneja el 50% de las búsquedas en la web. También, Google ofrece aplicaciones que permiten la...