WORKFLOW 4


UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS






SISTEMA INFORMACIÓN GERENCIAL I

CURSO: AE 7-2

PROFESORA:
ING. ALEXANDRAZURITA.

NOMBRE INTEGRANTES:
GABRIELA PROAÑO.
MARIA CRISTINA NACIMBA .
ANDREA CORTEZ.
ALBA TOAZA
ANDRES VELA





SEMESTRES: - AGOSTO 2015



WORKFLOW
(FLUJO DE TRABAJO)

DEFINICION
Es el estudio delos aspectos operacionales de una actividad de trabajo entre ellas: cómo se estructuran las tareas, cómo se realizan, cuál es su orden correlativo, cómo se sincronizan, cómo fluye la información quesoporta las tareas y cómo se le hace seguimiento al cumplimiento de las tareas.
Es un software de trabajo colaborativo que permite desarrollar una aplicación para automatizar el proceso utilizandorecursos que proporcionan el GROUPWARE.

OBJETIVO GENERAL
Automatizar los procesos, ahorrando tiempo y acelerando la realización del trabajo de máquinas y personas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Reflejar,mecanizar y automatizar los métodos y organización en el sistema de información.
Facilitar la movilidad del personal.
Soportar procesos de reingeniería de negocio.

BENEFICIOS

Monitorear los recursos,procesos y tiempos necesarios.
Mejor atención y servicio al cliente.
Mejora en los procesos; mayor flexibilidad de acuerdo con las necesidades empresariales.
Integración de procesos empresariales.CARACTERÍSTICAS

a) Diseño gráfico de procesos: aquí se involucran la herramienta gráfica para crear los mapas de procesos que definen el flujo del trabajo y las tareas desde el comienzo hasta elfinal.
b) Habilidad de asignar "roles" o "funciones de trabajo": esto ayuda a que el diseño del flujo de trabajo no deba ser cambiado debido a la movilidad laboral, vacaciones, bajas, sustituciones,reestructuraciones.
c) Monitorización: Cada usuario con privilegios tiene la posibilidad de ver los incidentes de Workflow en los cuales han participado. Este punto es especial importancia para los...