Workflow

CLINICA SAN JUAN DE DIOS

1. INTRODUCCION
Debido al crecimiento de las clínicas de atención medica particular, estas clínicas requieren
cada vez mayor apoyo informático que les permitan trabajar de forma más eficiente y
puedan seguir a la vanguardia en este rubro.
En 1990 se crea la clínica de atención a la salud con el nombre de .San Juan de Dios.,
brindando un servicio ininterrumpidodurante los últimos 20 años al servicio de la
población velando la salud, inicialmente la clínica empezó con un registro manual de la información y ha medida que fue creciendo se dificulta el control de la información y atención a los pacientes, hoy cuenta aproximadamente con 20 doctores en las diversas especialidades (medicina general, traumatología, cardiología, gastroenterología)y unas 18enfermeras que complementan las diversas tareas en la clínica. La empresa esta ubicada en la ciudad de Cochabamba Av. Cáp. Víctor Uztaris Nº 2831 .
La empresa está orientada a la prestación de servicios de, asistencia médica (correctiva,
Preventiva) de todo tipo de afecciones contra el ser humano, ofreciendo un buen servicio, para que sus pacientes se sientan conformes y satisfechos con la atenciónde la clínica.
La clínica centra el desarrollo de sus actividades con personal capacitado, poniendo a
disposición de sus pacientes una gama de servicios con equipos de última tecnología.
La clínica actualmente no cuenta con un sistema informático el cual administre su
información de manera adecuada.

1. Ámbito del software
El software estará dirigido a la administración del hospital“San Juan de Dios”, automatizando todo el proceso de gestión de empleados de la clínica y la automatización de los historiales y consultas de los pacientes.
El sistema tendrá un Administrador el cual tendrá absolutamente todos los permisos para manejar el software.

Tendrá acceso a todas las tablas de la base de datos con permisos de inserción, modificación, extracción de reportes y hasta laeliminación d registros. Tendrá acceso a todas las interfaces del sistema y podra realizar todas las transacciones posibles.
Siguiendo el sistema de jerarquía del hospital le siguen los Doctores Jefe de Sección, que tendrán la labor de crear los historiales de los pacientes y modificarlos, también podrán crear, modificar y extraer reporte de las consultas a algún determinado paciente y comolabor extra tendrá la libertad de asignar los turnos de trabajo a los doctores.
Los doctores interactúan también con el sistema en la creación de historiales y la inserción de consultas a los historiales de los pacientes.
Las enfermeras sólo podrán crear y modificar las consultas de los pacientes.
La encargada de fichas tiene la tarea de realizar la entrega de fichas a los pacienteshaciendo el cobro respectivo.
Los pacientes interactúan con el sistema ya que realizar la extracción de las fichas y la extracción de reportes de todo su historial que contiene todas las consultas a doctores realizadas.
2. Identificación de actores
➢ Administrador
➢ Doctor Jefe de Sección
➢ Doctor
➢ Enfermera
➢ Encargada de fichas
➢Paciente

3. Objetivos de actores
➢ Administrador
Gestionar doctor jefe se sección
Gestionar turnos doctores
Gestionar historial pacientes
Gestionar consultas
Gestionar Doctores

Gestionar Enfermeras
Gestionar Ficheras
Gestionar pacientes
➢ Doctor Jefe de Sección
Gestionar turnos doctoresGestionar historial pacientes
Gestionar consultas
Gestionar Doctores
Gestionar Enfermeras
Gestionar Ficheras
Gestionar pacientes
➢ Doctor
Gestionar historial pacientes
Gestionar Consultas
➢ Enfermera
Ingresar historial pacientes
➢ Encargada de Fichas
Genera ficha y cobrar...