World Technology

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Ciudad y Fecha : Bogotá, Marzo 25 de 2014

“PROPUESTA SOPORTE INTEGRAL EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES TIC´S.”
Señores:
Mary Luz Franco
NOTARIA 12
Calle 95 # 11A - 24

Estimados señores:

Comocontinuación a las conversaciones mantenidas con ustedes el día 20 de marzo de 2014, me es grato presentarles información sobre mi Servicio de Soporte Integral en Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIC´s.

Agradeciéndoles la atención pretada, quedo a su entera disposición para cuantas consultas y aclaraciones estimen oportunas.

A contuniación presento una breve reseña laboralsobre mi perfil profesional, para brindarles mayor confiabilidad en mis aptitudes idóneas para la excelente presentación de los servicos propuestos en este documento.

Perfil Profesional

Amplia experiencia como Técnico de Soporte y Administración de Plataformas Tecnologías basadas en sistemas Microsoft con Windows 2012/2008/2003/2000/NT, cumpliendo a cabalidad con la solución de problemasrelacionados con Hardware, Software y conectividad en Redes e infraestructura tecnológica. Logrando un excelente estándar de servicio prestado a cada uno de los Clientes Internos y Externos y la productividad de la Compañía.
Los conocimientos y actualización cotidiana permiten asumir nuevos retos y cumplir con las expectativas que la Compañía desea encontrar en mí como colaborador activo.Estudios y actualización.

*Administración De Redes Con Sistema
Operativo Linux
Sena
Noviembre De 2006
30 Horas

*Instalación Y Configuración Del Sistema
Operativo Linux
Sena
Noviembre De 2006
30 Horas

*Fundamentos De Cableado Estructurado
Sena
Febrero De 2006
60 Horas

Experiencia Laboral
*ECOSISTEMAS Y ASESORIAS S.A.S.
Marzo de 2010 a Enero de 2014
Cargo: Coordinador deSoporte Tecnico 
Coordinación de tiempos y técnicos de soporte en los diferentes clientes. Soporte a infraestructura tecnológica, redes y conectividad, administración de correos, servidores y soporte a usuario final, mantenimientos lógicos y físicos de equipos tecnológicos, inventarios, licenciamiento de software, cotizaciones de productos y servicios tecnológicos, implementación de nuevastecnologías.
 *VISIONSOFTWARE LTDA.
Marzo de 2008 a Julio de 2008
Cargo: Desktop Support 
Soporte en equipos de escritorio y portátiles para el cliente NEXSYS DE COLOMBIA S.A

*ASIC INGENIERIA S.A.
Febrero de 1998 a Octubre 1999
Marzo de 2000 a Marzo de 2004
Abril de 2005 a Junio de 2007
Cargo: Técnico Correctivo
Soporte directo en contratos de Asic Ingeniería para Heath Lambert Corredores deSeguros S.A., Unidad de Inversión Colpatria, Colmotores, Cemex , Yanbal de Colombia S.A., Alianza TEAM, Banismo, Davivienda entre otros.

*NEXWARE LTDA.
Julio de 2007 a Diciembre de 2007
Cargo: Coordinador de Proyecto de Soporte Técnico.
Soporte en territorio, telefónico y remoto para los diferentes clientes entre ellos Distoyota S.A


EVALUACIÓN NECESIDADES DEL CLIENTE:
LA NOTARIA 12requiere continuamente soporte en sistemas, especialmente para garantizar la calidad de su conexión, la seguridad de la información y soporte en las labores diarias sobre plataformas de sistemas operativos Windows, software de ofimática, antivirus y demás.

ALCANCE DE LA PROPUESTA:
El alcance de esta información es poder dar soporte técnico informático y organizativo en cualquier árearelacionada con el uso de la Informática, desde el asesoramiento en compras, planificación y organización de medios, renovación de hardware y software, migración de sistemas, realización y actualización de inventarios, optimización de recursos, planificación, realización y salvaguarda de copias de seguridad, formación de usuarios y todo lo relacionado con el área de TIC´s. todo esto para poder contribuir...