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FABRICA DE ENVASES CARTAGENA S.A
“FAENCA”

JESUS MANUEL CANTILLO
CRISTIAN NICOLAS CHACON
EDGAR ALEJANDRO MARTINEZ BALLESTAS
RONALD PEREZ VELASCO
ALEJANDRO VASQUEZ VELASCO

FUNDACIONUNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO
TECNOLOGIA EN PRODUCCION INDUSTRIAL
SECCION 7
25- 08- 2011

FABRICA DE ENVASES CARTAGENA S.A
“FAENCA”

JESUS MANUEL CANTILLO
CRISTIAN NICOLAS CHACON
EDGARALEJANDRO MARTINEZ BALLESTAS
RONALD PEREZ VELASCO
ALEJANDRO VASQUEZ VELASCO

DOCENTES

FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO
TECNOLOGIA EN PRODUCCION INDUSTRIAL
SECCION 7
25- 08- 2011INTRODUCCIÓN

Este trabajo consiste en la búsqueda de posibles soluciones a un problema planteado, tal problema está basado en una empresa de envases en la cual se han dado cuenta de que hay unincremento en las devoluciones. Cuyas devoluciones se deben a múltiples factores como defectos, mala presentación y demora en la entrega.
Este trabajo contiene un núcleo problemico en donde se describecada uno de los problemas en base a la estadística, como las causas que originan a este, síntomas o malestares, efectos de las causas, que puede pasar si la empresa sigue con este problema y el controldel pronóstico. Luego mediante la formulación de una pregunta diagnosticaremos todo el proceso del trabajo y de igual manera lo haremos con cada asignatura dada en este segundo semestre.
Cada uno denosotros aportamos ideas a la solución de este problema, con nuestras ideas creamos métodos de solución para así lograr el correcto funcionamiento de esta empresa.

1. FABRICA DE ENVASESCARTAGENA S.A
“FAENCA”

2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

3.1. Descripción del problema:
Una de las causas que puede originar es que los comerciantes dejen de promocionar el producto porque elproducto con mal formaciones vienen de bases más pequeñas, no todas son del mismo grosor, no tienen la misma figura. La desmotivación de parte de los empleados, esto debe al trabajo individualista...