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El objetivo es aprender e investigar sobre las principales aportaciones a la calidad en el cual se va a hablar sobre varios grandes apartadores como Walter A. Shewart, Armand V. Feigenbaum, William Edward Deming entre otros, por sus aportaciones tales como el Control Estadístico de la Calidad (SQC), "Control Económico de la Calidad de productos manufacturados”, “Un método de inspección pormuestreo”, "Manual de presentación de datos", "Control de calidad total".
Walter A. Sherwart
Al intentar crear un sistema más económico para poder controlar la calidad desarrollando el Control estadístico de la calidad (Statistical Quality Control) SQC en el cual se aplican conceptos para analizar y controlar la calidad en los procesos permitiendo examinar un menor número de piezas en una muestrasignificativa de una cierta cantidad con características comunes. El método de muestreo se desarrollo en 1923, cuando la Walter Electric solicito a los Bell Telephone Laboratories, es un procedimiento para poder controlar los defectos que lleguen a presentar los defectos de su producción, por ese motivo se formo el equipo de Walter A. Shereart, Harold F. Dodge, Henry G. Romig, George G. Edward yDonald A. Quarles, cuyos en varios años perfeccionaron el instrumento de trabajo llamado Control Estadístico de la Calidad (SQC) el cual se transformo en la piedra angular del proceso industrial japonés. Shewart hace énfasis en la medición de la calidad y ofrece un concepto practico de la misma al indicar que la medida de la calidad es proporcional que puede tomar diversos valores, la calidad siempreserá una variable sin importar su medición y definición, este concepto está orientado al control estadístico de la calidad, sin embargo la calidad la fundamentan el tres orientaciones: producto, manufactura y cliente.
En 1931 Walter A. publico “Economic Control of Quality of Manufactured Producto” (Control Económico de la Calidad de productos manufacturados). Harold F. Dodge y Henry G. Romig, en1929 publicaron "A Method of Sampling Inspection" (Un método de inspección por muestreo) y bajo la dirección de Dodge, se publico en 1933 el "Manual of Presentation of Data" (Manual de Presentación de Datos)
En 1941 el ministerio de la Guerra de Estados Unidos pidió a la América Standar Society realizar un proyecto para aplicar los métodos de SQC a los materiales que tenían como destinatario elejército. Se formo el Emergency Techinal Committee, el cual, bajo la presidencia de Harold F. Dodge con la colaboración de W. Edwards Deming, en mayo de 1941 los American Standards Z 1.1 y Z 1.2, que fueron utilizados por los proveedores del ejército y de la marina para fijar las cláusulas en sus contratos de material para la guerra.

Armand V. Feigenbaum
En el año de 1949 se edita por primeravez en Estados Unidos un libro titulado “Total Quality Control”, donde se introduce por primera vez conceptos en la calidad que son considerados como el fundamento de la calidad. Feigenbaum es uno de los pioneros del movimiento hacia la calidad y productividad.
Fue el primero en afirmar que la calidad debe considerarse en todas las diferentes etapas del proceso y no sólo en la función demanufactura. La contribución de la función de manufactura considerada de manera aislada, no es suficiente para obtener productos de alta calidad.
"El principio fundamental del concepto de calidad total, así como su diferencia con otros conceptos, es que, para que sea de una efectividad genuina, el control debe iniciar por la identificación de los requisitos de la calidad, del cliente y termine solamentecuando el producto que llega a sus manos produzca un cliente satisfecho. El control de calidad total guía las acciones coordinadas de personas, máquinas e información, para alcanzar este objetivo. El primer principio que debe tomarse en cuenta es que la calidad es responsabilidad de todos". Feigenbaum sostiene que los nuevos productos en una fábrica deben pasar por etapas similares a lo que él...