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NOMBRE: diego ruiz
EDAD: 30 años
NIVEL EDUCATIVO: Tecnólogo en Automatización
LUGAR DE RECEDENCIA: San José
LUGAR DE TRABAJO: Almacenes Éxito Panamericana
INGRESOS PERSONALES: $650.000Preferencias
1) ¿Le gusta las comidas rápidas?
Sí. Mucho

2) ¿Cuál es su lugar de comidas rápidas favorito?
Paladares; por su variedad de comidas
Yamerli; por su economía.

3) ¿Qué hace quesea atractivo ese lugar?
El tipo de preparación de los alimentos.

4) ¿Alguna vez se ha sentido insatisfecho con el servicio y cuál ha sido la razón?
Sí; en cuanto al tiempo de espera, lo que esrazonable por la forma en que preparan los productos.

5) ¿A la hora de comprar sus comidas alguna persona influye en su decisión?
Sí. Todo depende de la persona que me acompañe además del tamañodel producto.

6) ¿El autoservicio puede satisfacer sus necesidades?
Si debido a que los conceptos de salubridad serán más altos en cuanto a higiene y orden.
Será un servicio más eficiente yrápido.

7) ¿El valor agregado (autoservicio) que se dará al establecimiento es de su agrado?
Si debido a que será un servicio más rápido y eficiente.

8) ¿Usted se considera una persona sociable?
Sí.Porque en el medio en el que me desempeño me permite interactuar con muchas personas.

9) ¿Comentaría del nuevo establecimiento con sus familiares y amigos?
Si porque me generara muchosbeneficios, un servicio rápido y eficiente.

10) ¿le gustaría recibir más información acerca del nuevo servicio?
Sí.

11) ¿Porque medios?
Medios electrónicos como redes sociales (Facebook, twitter, etc.)DEBILIDADES
Uno de los desafíos a los que nos veremos enfrentados, será un mercado de comidas rápidas más desarrollado, y competitivo.
Por ser un servicio innovador puede generar desconfianza alos habitantes de Popayán ya que al tener una cultura tradicional y le temen a la novedad.
Otro de los riesgos que deberemos afrontar será que el lugar donde estará ubicado el establecimiento no...