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ESCUELA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MATERIA:
http://www.youtube.com/watch?NR=1&feature=endscreen&v=_1hM6753QpYEstructuras administrativas
INTEGRANTES:
ESPINOZA SEPULVEDA VIANCA CAROLINA
GARCIAJIMENEZ CECILIA IVONNE
PROYECTO:
PRESENTACIÓN DEL PROYECTO
En el municipio de Guasave Sinaloa, un grupo de estudiantes se dieron cuenta que hacía falta fomentar mas el turismo y los negocios en su municipio, también que era muy cansado tener que viajar a otras ciudades en busca de un medio de transporte eficaz y rápido del cual hasta este entonces estaba privada nuestra ciudad, por tantodichos estudiantes se dieron la tarea de realizar un proyecto el cual daría una nueva cara a nuestro municipio, así pues, comenzaron el proyecto de un aeropuerto en la ciudad de Guasave.
Durante semanas estos estudiantes estuvieron investigando las diferentes etapas del proceso administrativo y su aplicación en dicho proyecto, con la ayuda de la Maestra en Ciencias Ramona Áramburo Leyva, sepudo aplicar las cuatro etapas del proceso administrativo (plantación, organización, dirección y control).
Finalmente, en el municipio de Guasave, Sinaloa, México, siendo las 16:00 hrs. del día 02 de Marzo del 2012, se presenta y se da a conocer a todos este proyecto que durante unos meses nosotros estuvimos trabajando y el cual lleva por nombre: AERO-GUASAVE.
INDICE | PAGINA |
1.INTRODUCCION | 4 |
2. PLANEACION | 5 |
| 2.1. MISIÓN | |
| 2.2.VISIÓN | |
| 2.3. OBJETIVOS | |
| | 2.3.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS | |
| | 2.3.2. OBJETIVOS GENERALES | 6 |
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| | | 8-11 |
| 2.6. POLITICAS DE LA EMPRESA | |
| | 2.6.1. POLITICAS GENERALES | |
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3. ORGANIZACIÓN | |
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| 3.2.DESCRIPCCION DE PUESTOS | 26-31 |
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1. INTRODUCCIÓN
El presente manual del (AEROPUERTO AENA) se realizo con la finalidad de conocer cómo se lleva a cabo el proceso administrativo, también de conocer las actividades correspondientes a cada una de sus diferentes áreas. El giro de esta empresa es de carácter comercial ya que ofrece servicios de transportes por medio de aviones.Dicha empresa esta organizada de tal manera que brinde un servicio de calidad y confianza a cada uno de los clientes, ya que cuenta con sistemas de seguridad altamente calificados por los estándares de calidad recomendados por AESA, también el Consejo Directivo esta conformado por grandes profesionistas que entienden que lo primordial es atender al cliente como se lo merece y siempre ofrecer unservicio eficaz y confiable. Los demás colaboradores de esta empresa son personal altamente calificado para dichos puestos y que reciben capacitación constante para que de esa forma siempre se ofrezca un buen servicio y también contar con una empresa que cumpla con los estándares de seguridad y mantenimiento tanto de infraestructura como de aviones.
Finalmente el manual consta de 2 etapasempezando por la Introducción donde se define el nombre de la empresa o su razón social.
La segunda fase es la Planeación en la cual se define lo que es la misión, visión y objetivos que tiene la empresa para lograr sus metas también se da a conocer las políticas generales que regulan el funcionamiento del modulo.
2. PLANEACIÓN
2.1. MISIÓN:
Satisfacer plenamente las necesidades de losusuarios de AENA(AEROPUERTOS ESPAÑOLES Y NAVEGACION AEREA), fomentar el turismo y los negocios, a través de una infraestructura de alta tecnología y calidad en materia aeroportuaria que permita maximizar la calidad en los servicios y las relaciones humanas, con personal capacitado.
2.2. VISIÓN:
Aena Aeropuertos españoles y navegación aérea tiene la visión de ser una empresa líder en la...
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