xerox corporation


Caso práctico tema 1
Una vez leído el texto responda a las siguientes preguntas:

1. Señale y analice los principales problemas que puede apreciar en estaorganización.
La aparición de las nuevas tecnologías llevo a esta empresa al éxito pero cada vez mas empresas fueron utilizando estas nuevas tecnologías lo quehizo que esta empresa dejara de ser única y perdiera valor.
La poca habilidad de los directores para adaptarse a los problemas y a los cambios que iban surgiendoporque a pesar de que se producían cambios en el liderazgo seguían cometiendo los mismos errores lo que llevo a la empresa a la ruina.
2. Identifique en Xerox lascinco partes de la configuración organizativa.
-Ápice estratégico: dentro del ápice estratégico encontramos al presidente y director Joseph C. Wilson. A este lesiguió su sucesor David Kearns quien estuvo al mando hasta 1990, hasta que le transfirió la dirección a Paul Allaire. Allaire eligió como sucesor a Richard tomanque al poco tiempo fue despedido y nombro como nueva sucesora a Anne Mulcahy.
-Tecno estructura: encontramos el centro de investigación de Xerox de Palo Alto(PARC) que se volvió famoso gracias a sus innovaciones.
-Núcleo de operaciones: los empleados de Xerox fueron la envidia del mundo corporativo, buscaban gente queestuviera dispuesta a asumir riesgos, que no tenga miedo a cambiar…) se regían por valores de justicia y respeto.
-Línea media: encontramos a Anne Mulcahy y RichardThoman que vinculan las decisiones estratégicas de la alta dirección con las decisiones operativas que afectan a la actividad principal de la empresa.