xerox
Páginas: 2 (293 palabras)
Publicado: 5 de junio de 2014
CASO XEROX CORP
INTRODUCCIÓN
Xerox Corporation es el proveedor más grande del mundo de fotocopiadoras de tóner (tinta seca) y sus accesorios. Los mercados principales de Xerox incluyenentornos de oficina grandes y pequeños, clientes de impresión comercial y producción, compañías de artes gráficas y servicios creativos, operaciones en sectores públicos, e industrias.
En 1960 XeroxCorp. Despachó su primera copiadora 914, y así comenzó uno de los lanzamientos más exitosos de un nuevo producto en la historia. Durante los siguientes 15 años Xerox dominó el mercado de lasfotocopiadoras. Sin embargo, en 1980 la compañía enfrentaba problemas. Dos empresas japonesas, Canon y Ricoh, surgieron como importantes competidores, vendían copiadoras de alta calidad a un precioigual al de Xerox en productos equivalentes. Debido a los precios y costos relativamente altos, la participación en el mercado de Xerox cayó a la mitad y su rendimiento sobre activos se desplomóhasta el 8%.
Estos acontecimientos obligaron a Xerox a replantear la forma como desarrollaba sus actividades.
SU PROBLEMÁTICA:
La problemática es que Xerox le falto una visión y un enfoqueaplicado y aposto por una tecnología tradicional, teniendo una mala visión, lo que le ocasionó problemas al terminar su patente de su producto, permitiendo que otras empresas le copiaran la idea.SU PROCESO ADMINISTRATIVO:
Xerox diseñó e implementó un proceso administrativo muy eficiente a partir de que se le venciera su patente sobre su producto aprovechando los recursos humanos,técnicos, materiales, etc., con los que contaba la empresa, Planificando bien sus objetivos, a través de sus cambios efectuados, los departamentos a través de su Organización teniendo acceso más rápidoa una fuente de información, Controlando la Calidad de su producto y servicio, empleando el Justo a Tiempo, logrando así conformar una Eficiente Administración.
SU ÁREA PRODUCTIVA:
INTRODUCCIÓN
Xerox Corporation es el proveedor más grande del mundo de fotocopiadoras de tóner (tinta seca) y sus accesorios. Los mercados principales de Xerox incluyenentornos de oficina grandes y pequeños, clientes de impresión comercial y producción, compañías de artes gráficas y servicios creativos, operaciones en sectores públicos, e industrias.
En 1960 XeroxCorp. Despachó su primera copiadora 914, y así comenzó uno de los lanzamientos más exitosos de un nuevo producto en la historia. Durante los siguientes 15 años Xerox dominó el mercado de lasfotocopiadoras. Sin embargo, en 1980 la compañía enfrentaba problemas. Dos empresas japonesas, Canon y Ricoh, surgieron como importantes competidores, vendían copiadoras de alta calidad a un precioigual al de Xerox en productos equivalentes. Debido a los precios y costos relativamente altos, la participación en el mercado de Xerox cayó a la mitad y su rendimiento sobre activos se desplomóhasta el 8%.
Estos acontecimientos obligaron a Xerox a replantear la forma como desarrollaba sus actividades.
SU PROBLEMÁTICA:
La problemática es que Xerox le falto una visión y un enfoqueaplicado y aposto por una tecnología tradicional, teniendo una mala visión, lo que le ocasionó problemas al terminar su patente de su producto, permitiendo que otras empresas le copiaran la idea.SU PROCESO ADMINISTRATIVO:
Xerox diseñó e implementó un proceso administrativo muy eficiente a partir de que se le venciera su patente sobre su producto aprovechando los recursos humanos,técnicos, materiales, etc., con los que contaba la empresa, Planificando bien sus objetivos, a través de sus cambios efectuados, los departamentos a través de su Organización teniendo acceso más rápidoa una fuente de información, Controlando la Calidad de su producto y servicio, empleando el Justo a Tiempo, logrando así conformar una Eficiente Administración.
SU ÁREA PRODUCTIVA:
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