Xghdtjdj
Páginas: 6 (1347 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2012
|
Mision ser un grupo empresarial de servicios públicos domiciliarios integrales, complementarios, conexos y asociados de clase mundial, que: |
|
| Satisfaga las necesidades de sus clientes con servicios de excelencia |
| Contribuya al desarrollo socioeconómico sostenible de las áreas donde actúe |
| Genere rendimientos económicos suficientes para atender su crecimiento yretribuir la inversión a sus propietarios, la ciudad de Medellín y su gente. |
|
VisiónSer un grupo empresarial líder en Colombia y relevante en América Latina en la prestación de servicios públicos domiciliarios integrales, complementarios, conexos y asociados que, a partir del conocimiento de sus clientes, les brinde: |
|
| Soluciones de valor agregado |
| Un nivel de excelencia quelos satisfaga |
| Garantice su lealtad y maximice el valor generado por cada uno de ellos |
| Contribuya al desarrollo socioeconómico sostenible de las áreas donde actúe |
|
Pagina webhttp://www.epm.com.co/epm/web/Introducción. |
EPM, como entidad pública prestadora de servicios, instaura la responsabilidad social como eje transversal que guía sus acciones como parte constitutiva de suestrategia de crecimiento y propósito de sostenibilidad. En su devenir como grupo, EPM se ve convocada a establecer un puente entre la organización y la sociedad, apostándole a la responsabilidad y proceder de su tejido humano.Para ello la Organización se plantea tres preguntas: ¿En qué nivel ético se encuentra EPM?, ¿A qué nivel de desarrollo ético aspiramos?, ¿Cómo podemos alcanzar cada vez undesarrollo ético más incluyente?La respuesta a cada una de estas preguntas parte de la observación del pensamiento organizacional que rige las acciones de nuestros funcionarios. Este pensamiento no es estático; por el contrario, va adquiriendo nuevas formas en la medida en que las personas comprenden la razón de ser de nuestro grupo empresarial e incorporan las conductas que favorecen lasestrategias; dicho pensamiento entonces, no está ligado únicamente a las prácticas laborales, sino también al nivel de involucramiento organizacional que se expresa en compromisos éticos.Los compromisos que cada uno de nosotros asumimos como sujetos laborales, con nuestra empresa, con nuestros compañeros, con nuestra comunidad, emergen de los valores que palpitan en la organización y se materializan ennuestro trabajo del día a día. Cada valor se hace presente y cobra vida en nuestras relaciones y actuaciones.Las conductas o comportamientos éticos, no son simples actuaciones; por el contrario, devienen de un trabajo que va de lo individual a lo colectivo, donde convergen, además, las competencias y cualidades que hacen valiosos a nuestros funcionarios, de la mano de valores organizacionales queposibilitan la integración de una ética empresarial. |
|
Concepción |
En tanto empleados de EPM, nos asumimos como un grupo reconocido o reconocible de miembros de un grupo social mayor al cual pertenecemos y reconocemos como delimitador de nuestra función y acciones.Por tanto, no concebimos nuestra función y acciones como actividades aisladas o arbitrarias, sino como orientadas por lanecesidad de legitimarse dentro de ese grupo mayor que identificamos, inmediatamente, con la ciudad y, mediatamente, con la región y el país.Entendemos la ética como el marco dentro del cual se validan todas las actuaciones, tanto individuales como colectivas, dentro de una sociedad, en función de su consideración como adecuadas o convenientes para la sostenibilidad del grupo y el logro de sus objetivosgenéricos y específicos.Como consecuencia de ello, reconocemos la competencia de cada miembro del grupo para juzgar las actuaciones propias y ajenas con base en los elementos que brinda ese marco, pero también, la responsabilidad de cada uno por los juicios que hace.Esto se traduce en la obligación de cada uno de justificar el contenido de sus juicios y asumir la responsabilidad por ellos y sus...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.