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Para los expertos en la materia se puede definir de diferentes maneras:
Para Kotler, Cámara, Grande y Cruz, autores del libro "Dirección de Marketing", la promoción es "la cuarta herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren".
ElDiccionario de Marketing, de Cultural S.A., define la promoción como "uno de los instrumentos fundamentales del marketing con el que la compañía pretende transmitir las cualidades de su producto a sus clientes, para que éstos se vean impulsados a adquirirlo; por tanto, consiste en un mecanismo de transmisión de información".
Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", la promoción es "el componenteque se utiliza para persuadir e informar al mercado sobre los productos de una empresa".
Finalmente, el Diccionario de la Real Academia Española define el término promoción como el "conjunto de actividades cuyo objetivo es dar a conocer algo o incrementar sus ventas" y en su definición más corta, la define como la "acción y efecto de promover".
En síntesis, y tomando en cuenta las anterioresdefiniciones, se plantea la siguiente definición de promoción para nuestra empresa:
"La promoción va a ser el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos como dar a conocer a la población la existencia de rutas especializadas en cada una de las delegaciones que componen el D.F o para persuadir a que no se necesita de salir del D.F, así también sepretende informar por medio de medios publicitarios masivos y/o auxiliares tales como en la televisión por medio de comerciales que sean atractivos para aquellos que los vean o por anuncios en internet que llamen la atención por descuentos o paquetes que se puedan ofrecer, además de persuadir o recordar al público joven, adulto, etc. acerca de los servicios que se comercializan".
3.2 Estrategias depromoción
3.2.1 Rifa
Ésta promoción consiste en la entrega de un boleto gratis por cada $100.00 de consumo (compra de artículos, renta de trajineras, etc) que será entregado en el establecimiento en donde se realice dicho consumo dentro de la delegación Xochimilco
El primer lugar ganará un viaje todo pagado a las playas de Puerto Vallarta.
El segundo lugar ganará un teatro en casa.
El tercerlugar ganará un viaje gratis en cualquiera de nuestros tours.
El diseño del boleto será el siguiente:
Se llenará de la siguiente forma:
La urna donde deberá ingresar el boleto tendrá el siguiente diseño:
Para promocionar la rifa se publicará en la página de Facebook y se les comentará al momento que nuestros clientes quieran adquirir uno de nuestros tours, y así puedan concursar.
Nuestrapublicación de Facebook contiene lo siguiente:
“¡NO TE LO PUEDES PERDER!
En agradecimiento a su preferencia nuestras instalaciones serán sede de un gran sorteo.
PARTICIPANTES
Podrán participar todas aquellas personas que al momento de saldar su cuenta la cantidad a pagar sea igual o mayor a $100.00 (por cada $100.00 habrá una oportunidad de ganar)
PREMIOS
1er Lugar. El primer lugar será acreedor a unviaje todo pagado para 2 personas a Playa Dorada en Puerto Vallarta, Jalisco. 4 días y 3 noches en uno de los mejores hoteles del lugar, acompañado de 3 restaurantes de especialidad, un sinfín de espectáculos y lugares de diversión nocturna harán de su estancia, para usted y su acompañante, una experiencia única.
2do Lugar. El segundo lugar recibirá un espectacular Teatro en Casa LG con DVD para hacerde las tardes familiares, un momento inigualable
3er Lugar. El tercer lugar ganará un recorrido gratis para 3 personas en cualquiera de nuestros tours.
PLAZOS E INSCRIPCION AL SORTEO
La inscripción al concurso será de manera presencial, al momento de realizar el pago de su cuenta se le entregará el boleto para el sorteo (se le entregará un boleto por cada $100.00) en éste se capturarán sus...
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