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Publicado: 19 de noviembre de 2013
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Habilidades sociales y comunicación.
Caso práctico
Nando87dc- CC by-s-Procedencia.
Cecilia ha terminado sus estudios como Técnico Superior en Educación Infantil (TSEI) y se enfrenta, por primera vez, al mundo laboral. Para llegar a estasituación ha tenido que pasar un proceso de selección en el que ha utilizado todo lo que aprendió sobre la importancia de la comunicación y la aplicación de las habilidades sociales, poniendo en práctica estrategias de comunicación con la persona que la entrevistó. Sin embargo, ahora comienza su trabajo en grupo y, para empezar, en los días previos al inicio del curso, se enfrenta a una reunióninformativa con los padres y madres de los niños y niñas de su aula en la escuela infantil.
Comienza la planificación de la reunión y sus primeras relaciones con el equipo de trabajo y piensa que aplicar técnicas de comunicación adecuadas con el grupo manteniendo, a la vez, una conducta socialmente habilidosa, va a ser positivo para ella y para su grupo de trabajo, repercutiendo positivamente en eldesarrollo profesional y los resultados, tanto personales como laborales. Cuando realiza esta reflexión se da cuenta cómo le han ayudado hasta este momento los conocimientos que adquirió durante sus estudios de TSEI sobre habilidades sociales y técnicas de comunicación, llegando a la conclusión de que las habilidades sociales y la comunicación serán, durante todo el curso, referente de su actuacióncomo educadora en el aula y marcarán la pauta de su relación con las familias de los niños y con sus compañeros y compañeras de trabajo.
Habilidades sociales y conceptos afines.
Caso práctico
ISFTIC-Uso educativo nc-Procedencia
Cecilia, como tantas otras personas, durante sus relaciones, personales o profesionales, utiliza las habilidades sociales de un modo natural, sin conciencia de suuso. Ahora, cuando analiza la importancia que pueden tener éstas para el desarrollo de su labor profesional, se da cuenta cómo el propio concepto de habilidades sociales ya adelanta las grandes ventajas que le va a producir un uso adecuado de ellas.
Vamos a analizar, en esta unidad, la importancia de la relación entre individuos dentro del grupo social y como las habilidades sociales y lacomunicación forman el eje sobre el que se sostienen estas relaciones.
Desde nuestro nacimiento, la relación con otros es algo esencial en nuestras vidas, constituyendo una necesidad, incluso, de supervivencia, además de una fuente de bienestar. Cuando nacemos necesitamos la relación con otros para alimentarnos, cubrir las necesidades biológicas básicas y sobrevivir conforme vamos creciendo, pero tambiénnecesitamos esta relación con otros para aprender, desarrollarnos como personas, como miembros de un grupo y de una sociedad con la que compartimos objetivos, valores y normas.
Esta relación se produce en diferentes contextos sociales como la familia, la escuela, el barrio, el trabajo, etc. y se realiza a través de la interacción con distintos miembros que las componen, como son el padre, lamadre, los hermanos y hermanas, los educadores, vecinos, grupo de iguales, compañeros y compañeras de trabajo, etc. Es así, mediante esta interacción, como el individuo adquiere e interioriza las normas y valores fundamentales para la relación social. Se espera de cada individuo que reaccione de manera adecuada ante las situaciones que se le plantean lo que implica un constante aprendizaje yadaptación al entorno social en el que vivimos.
ISFTIC-Uso educativo nc-Procedencia.
En la relación social se produce intercambio de pensamientos, ideas, emociones, sentimientos y afectos. Es en este intercambio donde se hacen fundamentales las habilidades sociales.
Lo que conocemos como habilidades sociales no es más que un conjunto de conductas que facilita las relaciones y que, como otras...
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