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Páginas: 4 (887 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2013
CUESTIONARIO DE FORMACION CONTÍNUA


MODULO: BALANCE SCORD CARD


CENTRO DE ENSEÑANZA: ESCUELA EUROPEA DE NEGOCIOS


1. Defina las características del Balanced Score Card.2. ¿Cual es la justificación de utilizar el BSC como herramienta de implementación?


3. Es posible utilizar el BSC como herramienta de gestión?, justifique la respuesta.


4. ¿Qué es laalineación estratégica?


5. Explique cuales son las perspectivas del BSC y la justificación de esta clasificación.


6. ¿Cuales son las utilidades que se pueden dar al tablero de comando y cuales sonlos componentes básicos del mismo?


7. ¿Que es el mapa estratégico, sus aplicaciones y características?


8. Defina los conceptos puntuales sobre estrategia, táctica e indicadores.


9.Determine algunos indicadores genéricos de las cuatro perspectivas y las aplicaciones que puedan tener en situaciones específicas del ámbito empresarial.

10. Explique las características de lasestrategias aplicadas con mayor frecuencia y el ámbito de aplicación.


11. Que herramientas informáticas conoce para la aplicaron del BSC?



12. Mencione algunos elementos o condiciones que se debendar en una organización que justifique la implementación de sistemas de información gerenciales.



13. Como se puede medir las variables cualitativas?

14. ¿Cuál es la diferencia entreindicadores estratégicos e indicadores de diagnostico?


15. ¿Cuántos indicadores pueden existir en un Cuadro de Mando Integral?


16. ¿Que son las iniciativas estratégicas y tiene relación con el mapaestratégico?
Los mapas estratégicos permiten a una organización describir e ilustrar, en lenguaje claro y conciso, sus objetivos, iniciativas, objetivos de mercado, medidas de desempeño y todos loslazos de unión entre las piezas de la estrategia. De este modo los empleados tienen una representación visual de cómo su trabajo se relaciona con los objetivos generales de la empresa, mientras que...
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