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Páginas: 2 (256 palabras) Publicado: 8 de febrero de 2012
Plan de marketing 2008 de la Zapatería “Scarpe”
1. Estudio situacional del rubro

Nuestra empresa se ubicará en el distritos de Los Olivos.San Borja, Lima, San Isidro
Somos una empresadedicada a la comercialización de calzado para damas, caballeros, niños de la marca “Hushpupies”.
Contamos con una calidad excelente, a diferencia de las otras empresas, es por esta razónque nos diferenciaremos y daremos a parte de nuestro producto un servicio de excelencia a nuestras clientas.

2. Investigación de Mercados

a. Encuesta

Objetivos de la encuesta:- Frecuencia de uso
- Verificar el segmento
- Necesidades y deseos
- Conocer la competencia

Cuestionario

1. ¿cada cuanto tiempo compra usted un par de zapatos?a) mensual
b) bimestral
c) trimestral
d) cada cuatro meses
e) semestral
f) anual

2. ¿Cuánto estaría dispuesta a pagar porun par de zapatos?
a) 50-60
b) 61-75
c) 76-90
d) 91-105

3. ¿Qué es lo que busca al comprar un zapato?
a) Comodidad
b) Economía
c) Diseñosexclusivos
d) Garantía en el material
e) Buen servicio
f) Otros …………………………………..

4. ¿Que servicios adicionales le gustaría encontrar en una zapatería?
a) reparaciónb) zapatos a su medida (tallas grandes)
c) Delivery
d) otros: ………………………….

5. ¿qué tipo de promociones le gustaría encontrar en una zapatería?
A) Regalos:Accesorios
Llaveros
Maquillaje
B) Descuentos:

6. ¿Cuáles son los medios de información que usted utilizaría para comprar un par de zapatos?
a)Revistas
b) Periódicos
c) Internet
d) Volantes
e) Afiches

7. ¿tiene alguna tienda de zapatos de su preferencia?
a) Bata
b)...
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