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Bienvenido al chat de iusacell, 509933 es el ejecutivo que lo atiende.
509933
Bienvenido a Servicios en línea de Iusacell. Mi nombre es Roxana Alanis, es un placeratenderle. ¿Cómo se encuentra Sr Oscar?
osca andres
buenos dias, nuevamente comunicandome con ustedes
509933
¿Dígame en qué le puedo ayudar Sr.?
osca andres
tengo un problema con mi plan, el domingoque paso, inicie un chat con ustede, sin embargo creo que no tuve una respuesta favorable
509933
¿Cual es el problema?
osca andres
el 09 de noviembre 2014, realice el cambio de numero, atravesde la red interenet, el cual se realizo con exito
osca andres
el problema es que a la fecha a pesar de que cuento con un plan no tengo saldo de llamadas por voz, mensajes de texto, ni datos deinternet
osca andres
digame si es necesario acudir a un centro de atencion a clientes y con mucho gusto realizo esa opcion
509933
Me indica si el numero que registro al principio es del que deseainformación 2299018689
osca andres
no, mi numero anterior era 2297720376
osca andres
y el actual que se me designo es 2299018689
509933
¿Cual es el número acutal?
osca andres
2299018689509933
Por cuestiones de seguridad, me indica marca y modelo de su equipo, el nombre completo de titular y la dirección a la que se encuentra la línea
osca andres
Sr. OSCAR ANDRES
CONTRERAS MEJIAALDAMA SN, colonia de CHAPULTEPEC, municipio de NANACAMILPA DE MARIANO ARISTASIN CIUDAD TLAX 90280
osca andres
el equipo es un LG 9 OPTIMUX
osca andres
LG L9 optimux p768g
509933
Un momentoosca andres
mi plan es el PRACTICO C IPACK RX
509933
Gracias por la espera, le indico se va a pedir la carga de los beneficios en la línea, en el transcurso del día ya contará con el saldocorrespondiente
osca andres
gracias por las atenciones
osca andres
no es necesario que asista a un centro de atencion a cliente
osca andres
espero verme favorecido, y le agradezco las molestias