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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


Contenido
1. Título de la Investigación 4
2. Antecedentes del problema de investigación 4
3. Alcances de la investigación 4
4. Objetivo General y Objetivos Particulares 4
5. Metodología a seguir 5
6. Población Objetivo y Muestra a estudiar 5
7.    Método de procesamiento de datos 5
8. Resultados 8
9. Conclusiones y Recomendaciones8





1. Título de la Investigación
Participación de Mercado de los salones de belleza en el distrito de Jesús María, Lima, Perú.
2. Antecedentes del problema de investigación
Desde épocas Pre-Históricas, los hombres y mujeres se cortaban el cabello para realizar prácticas ceremoniales, no existía las modernas tijeras, se realizaba con piedras afiladas, utilizando comolo que hoy conocemos como “peines”, espinas de pescado, ramas secas, entre otras herramientas que podían utilizar para el corte. Asimismo, también utilizaban tintes vegetales y muchas veces sangre de animales.
Al pasar del tiempo, en época del antiguo Imperio Egipcio, el corte de cabello representaba las diferentes clases sociales.
En nuestro territorio también se presentaba esta tendencia;nuestros antepasados, los incas y mochicas, también cuidaban su apariencia personal, haciendo uso de mascaras, y tocados.
Es en el siglo XX, el comienzo de los diferentes estilos de corte de cabello y de la moda, empezando a crearse los primeros salones de belleza. Creaciones de empresas dedicadas a la apariencia personal, el siglo XX, es el siglo de evoluciones y el nacimiento de la moda.Surgen las escuelas especializadas en moda y estética, con el fin de crear profesionales en la industria.
Con la liberación femenina y la independencia de las mismas, el estilo de cabello corto surge como nueva tendencia, representando a la mujer moderna.
Nos encontramos en una sociedad moderna en donde el cuidado de nuestro aspecto es importante. Las mujeres dedican entre sus actividades, mejorarsu aspecto físico; a su vez, parte de su presupuesto va dirigido mensualmente al cuidado del cabello. Es por eso, que hoy por hoy, especialistas en belleza se dedican a este giro de negocio.

Elegimos realizar la investigación sobre la participación de mercado de los salones de belleza en el distrito de Jesús María ya que descubrimos que es un mercado potencial debido al crecimiento económico dela zona; su ubicación es una zona céntrica y con gran afluencia de mujeres debido a las tiendas comerciales que existen alrededor, en donde se presenta la venta de diferentes productos para el tratamiento del cabello y de la apariencia personal en general.
Asimismo, podemos mencionar que existe gran competencia en la zona, pero no todas satisfacen las necesidades de los clientes; ya sea porprecios, por calidad de sus productos o por el trato brindado.
El salón BELLEZA & SALONE, fue creado en el Jul-2012, por lo que aun tiene poco tiempo en el mercado y desea dar aportes e ideas innovadoras para sus clientes, además de mantenerse en el mercado, también desea crecer para ser más competitivo en comparación con salones de mayor dimensión.
La empresa salón BELLEZA & SALONEdesea conocer el mercado, ya que está dispuesto a crecer y poder competir con salones de inversiones más grandes, que están posicionados en el mercado, para lo cual deseamos realizar una investigación de participación de mercado y también poder conocer el comportamiento de compra de las usuarias.
Misión: Comprometidos a satisfacer las necesidades y superar las expectativas de nuestros clientes,con ideas y creaciones innovadoras que realcen tu belleza. Contamos con profesionales calificados para poder brindarte un servicio de calidad.
Visión: Ser reconocida como el mejor salón de belleza y expandirnos a nivel nacional.
Productos: Laceados (japonés y con keratina), manicure & pedicure, maquillaje, corte de cabello, peinados, cepillados, servicios especiales para novias y...