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En el artículo la cita de Rosabeth Moss es muy importante mencionarla, ”debido a que la velocidad del cambio se ha acelerado, el dominio de los procesos de cambio se está convirtiendocada vez más, en una parte importante del trabajo de cualquier directivo”(2005) . Se puede ver que el mercado ha generado una amplia oferta de profesionales o académicos.
En estosartículos, se describe el impacto que han tenido los cambios en los sistemas empresariales y los retos de estos para la Organización. Los teóricos Lewin y Schein complementan su trabajoal ver los 2 conflictos principales que tiene un individuo: no están dispuestos a modificar su conducta ya establecida o aprendida, y el segundo esta conducta dura poco tiempo.

Enel artículo se muestra que es posible superar estos cambios de una manera más llevadera, Lewin propone un modelo secuencial de tres pasos, las cuales llamó Descongelamiento, cambio yrecongelamiento.
El objetivo del Descongelamiento es lograr que cada individuo, grupo o la misma organización, puedan entender que se necesita el cambio; al aceptar los individuos quela organización está en un estado actual malo esto genera la necesidad de realizar cambios para el mejoramiento de la misma.

Dentro de esta fase Schein propone 3 tácticas, lainvalidación, que parte de que los individuos sientan que si necesitan un cambio, la inducción consiste en que los individuos se sientan mal o responsables de lo que sucede dentro de laorganización; y la última es la seguridad psicológica que consiste que reconozcan que necesitan cambiar.
El cambio es una etapa que comprende los procesos a través de los cuales seaprende o introduce nuevos comportamientos, en este paso, la identificación y designación de agentes de cambios es muy importante, que se haga llegar a todos los niveles de la organizaci...