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PROTOCOLO


Tutorías virtuales utilizando el chat


El chat es un servicio de comunicación sincrónica que nos ofrece internet para establecer conversaciones utilizando mensajes escritoses decir, que podemos conectarnos al salón de chat a una hora y una fecha específica. El chat es uno de los elementos más utilizados por las comunidades de adolescentes y ahora por los tutores yestudiantes de la Universidad EAN.


Generalmente, en este tipo de conversaciones los participantes comentan sin tener en cuenta lo que han aportado sus compañeros y no hay un orden, por eso, esindispensable adoptar un esquema para la realización de conversaciones virtuales.


Para la correcta práctica de las tutorías por chat, se ha realizado el siguiente protocolo:


1.Verificar previamente, la instalación y correcto funcionamiento del Chat en la estación de trabajo. Si no funciona, por favor instale la máquina virtual de Java.
2. Ingrese al chat cinco minutosantes de la hora programada.
3. En estas prácticas se contará con un moderador quien será el encargado de conducir la charla, inicialmente será el tutor.
4. Se utilizarán formas para pediry dar la palabra. Cuando un estudiante desee hablar, escribirá el texto “Pido la palabra”, en el momento en que el moderador asigne la palabra, éste escribirá la frase “Adelante…-Nombre_del_participante” y en el caso en que el tutor, desee conocer la posición de algún participante, lo hará invitándolo.
5. Si usted ingresa 20 minutos después de la hora programada, por favor evite saludar.6. Se evidenciará y se promoverá, el uso de mensajes cortos, concretos, concisos y ágiles.
7. Es recomendable, no realizar preguntas personales y actuar de manera respetuosa.
8.Al finalizar el chat, se publicará el archivo final en el ícono material de apoyo, para enterar a los que estuvieron ausentes
9. Al finalizar cada sesión de chat, se recomienda hacer clic en...