Yammer
Páginas: 14 (3333 palabras)
Publicado: 16 de diciembre de 2013
Contenido
Introducción: 1
Objetivos: 2
Desarrollo: 3
Conclusión: 20
Recomendaciones: 20
FODA: 20
Bibliografía: 20
Introducción:
Dentro de la presente investigación podremos encontrar información acerca de los diferentes conceptos que debemos manejar y las actividades que son aconsejables realizar, para tener un adecuado desenvolvimiento en la gestión de proyectos desoftware.
Objetivos:
Objetivo General:
Buscar información acerca de la planeación de proyectos de software.
Objetivos Específicos:
Analizar información recopilada de diferentes fuentes, sobre la planeación de proyectos de software.
Presentar un resumen detallado acerca de la investigación.
Desarrollo:
Bases conceptuales
La metodología de planeación logística propuesta estáconformada por cuatro etapas: caracterización del sistema, análisis de la estructura, simulación y asignación de recursos. Cada una de estas etapas integra conceptos propios de la gestión de servicios, la gestión de proyectos, la dinámica de sistemas y la planeación logística. A continuación se presentan los conceptos asociados a cada una de las etapas.
Primera etapa, caracterización del sistema.Esta etapa integra aportes de gestión de servicios, logística y gestión de proyectos, ya que identifica y clasifica los sistemas que conforman la empresa, partiendo de la definición de ciclo logístico, e identifica las actividades llevadas a cabo en cada sistema y los recursos asociados a las mismas, de forma tal que la prestación del servicio se estructura como un proyecto.
Este enfoque esposible si se entiende la prestación de cada uno de los servicios como un proyecto y como consecuencia las actividades de la empresa prestadora de servicios como una sucesión de proyectos que comparten recursos a través del tiempo.
En este contexto se optó por la definición de servicio de Grönroos [8] ya que integra elementos como la intangibilidad del servicio [9] y la satisfacción de lasnecesidades de los clientes [10], esta última relacionada con el "momento de verdad" donde el cliente percibe la calidad de la gestión.
Esta definición se complementa con la clasificación de servicios propuesta por [11, 12] en la cual el servicio está conformado por un paquete de servicios, los cuales se dividen en dos categorías: El "servicio principal", y los "servicios auxiliares". Estaclasificación es compatible con el enfoque sistémico en logística propuesto por Feres y adoptado por esta metodología, el cual explica la organización como un macro sistema conformado por un sistema central y por un conjunto de sistemas de apoyo, conocido como sistema logístico, el cual debe proveer los medios necesarios, para el funcionamiento del sistema central y de los demás sistemas de apoyo. Coneste propósito desarrolla un conjunto de actividades estructurado conocido como ciclo logístico.
El ciclo logístico está compuesto por tres niveles, el primer nivel, determinación de necesidades, define las necesidades de los medios logísticos (material, personal y servicios) que es preciso satisfacer para llevar a cabo una acción estratégica u operativa. El segundo nivel, obtención derecursos, consiste en la obtención de los medios reales que den satisfacción a dicha necesidad [13] y por último el tercer nivel, distribución u operación del sistema, hace llegar los recursos al consumidor final [14]. Cada uno de estos sistemas desarrolla una serie de actividades coordinadas, las cuales se identifican utilizando Work Breakdown Structure (WBS), el cual se define como el agrupamiento detareas orientado a la entrega de los elementos del proyecto [15].
Cada una de las actividades requiere para su ejecución recursos renovables y no renovables, para la identificación de los primeros se optó por el uso del Organizational Breakdown Structure (Estructura de Desglose Organizacional) OBS, el cual se define como el agrupamiento de unidades organizacionales en torno a las actividades...
Introducción: 1
Objetivos: 2
Desarrollo: 3
Conclusión: 20
Recomendaciones: 20
FODA: 20
Bibliografía: 20
Introducción:
Dentro de la presente investigación podremos encontrar información acerca de los diferentes conceptos que debemos manejar y las actividades que son aconsejables realizar, para tener un adecuado desenvolvimiento en la gestión de proyectos desoftware.
Objetivos:
Objetivo General:
Buscar información acerca de la planeación de proyectos de software.
Objetivos Específicos:
Analizar información recopilada de diferentes fuentes, sobre la planeación de proyectos de software.
Presentar un resumen detallado acerca de la investigación.
Desarrollo:
Bases conceptuales
La metodología de planeación logística propuesta estáconformada por cuatro etapas: caracterización del sistema, análisis de la estructura, simulación y asignación de recursos. Cada una de estas etapas integra conceptos propios de la gestión de servicios, la gestión de proyectos, la dinámica de sistemas y la planeación logística. A continuación se presentan los conceptos asociados a cada una de las etapas.
Primera etapa, caracterización del sistema.Esta etapa integra aportes de gestión de servicios, logística y gestión de proyectos, ya que identifica y clasifica los sistemas que conforman la empresa, partiendo de la definición de ciclo logístico, e identifica las actividades llevadas a cabo en cada sistema y los recursos asociados a las mismas, de forma tal que la prestación del servicio se estructura como un proyecto.
Este enfoque esposible si se entiende la prestación de cada uno de los servicios como un proyecto y como consecuencia las actividades de la empresa prestadora de servicios como una sucesión de proyectos que comparten recursos a través del tiempo.
En este contexto se optó por la definición de servicio de Grönroos [8] ya que integra elementos como la intangibilidad del servicio [9] y la satisfacción de lasnecesidades de los clientes [10], esta última relacionada con el "momento de verdad" donde el cliente percibe la calidad de la gestión.
Esta definición se complementa con la clasificación de servicios propuesta por [11, 12] en la cual el servicio está conformado por un paquete de servicios, los cuales se dividen en dos categorías: El "servicio principal", y los "servicios auxiliares". Estaclasificación es compatible con el enfoque sistémico en logística propuesto por Feres y adoptado por esta metodología, el cual explica la organización como un macro sistema conformado por un sistema central y por un conjunto de sistemas de apoyo, conocido como sistema logístico, el cual debe proveer los medios necesarios, para el funcionamiento del sistema central y de los demás sistemas de apoyo. Coneste propósito desarrolla un conjunto de actividades estructurado conocido como ciclo logístico.
El ciclo logístico está compuesto por tres niveles, el primer nivel, determinación de necesidades, define las necesidades de los medios logísticos (material, personal y servicios) que es preciso satisfacer para llevar a cabo una acción estratégica u operativa. El segundo nivel, obtención derecursos, consiste en la obtención de los medios reales que den satisfacción a dicha necesidad [13] y por último el tercer nivel, distribución u operación del sistema, hace llegar los recursos al consumidor final [14]. Cada uno de estos sistemas desarrolla una serie de actividades coordinadas, las cuales se identifican utilizando Work Breakdown Structure (WBS), el cual se define como el agrupamiento detareas orientado a la entrega de los elementos del proyecto [15].
Cada una de las actividades requiere para su ejecución recursos renovables y no renovables, para la identificación de los primeros se optó por el uso del Organizational Breakdown Structure (Estructura de Desglose Organizacional) OBS, el cual se define como el agrupamiento de unidades organizacionales en torno a las actividades...
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