yamr

Nueva perspectiva de la gestión de procesos humanos
La Gestión del Cambio.
De las habilidades del listado sólo queda por comentar una que no fue identificada en las tres esferas del trabajo(relaciones) del directivo. Se trata de la gestión del cambio.
Su inclusión en un programa de desarrollo de habilidades directivas, es imprescindible, entre otras razones para contribuir a que losdirectivos:

- comprendan que los factores del entorno en el que se mueve su organización se modifican con tal celeridad y profundidad, que las formas de hacer las cosas que fueron efectivas en un períododeterminado, no lo serán necesariamente en el futuro

- tengan claro que cualquier cambio, por pequeño que sea, generará su oposición, la resistencia, por tanto, hay que aprender a manejarla;
-identifiquen modelos y procesos que pueden contribuir a garantizar la mayor efectividad en la implementación de los cambios.
La celeridad de los cambios tecnológicos tiene fuertes impactos en lasestrategias empresariales. Entre otras, la más rápida obsolescencia de los productos y con esto la disminución de su ciclo de vida, la reducción del efecto de las economías de escala, al resultar másimportante el cambio de surtidos que los grandes volúmenes, la mayor exigencia de los clientes ante una oferta mas diversificada, entre otras cosas. Enfoques y herramientas recientes como: el benchmarking,el outsourcing, la reingeniería y, en años anteriores la Calidad Total, en su esencia constituyen modelos o instrumentos para producir cambios organizacionales.

Las habilidades relacionadas conla Gestión del Cambio se refieren a un conjunto de procesos, técnicas y conductas que propicien la rapidez de respuesta de la organización a los cambios que se produzcan en su entorno, a laintroducción de nuevas tecnologías o procesos, productivos o de servicios, a la introducción de nuevos enfoques.
Un aspecto muy vinculado con esto es el hecho de que, cualquier cambio, por pequeño que sea,...