Yanina
En este informe se ha propuesto ingresar al mercado uruguayo con una tienda queincluya:
● Todas las opciones que permitan desarrollar la filosofía Hágalo Usted Mismo (construcción, remodelación, decoración, muebles hogar y oficina,etc.)
● Departamentos o secciones de ropa parahombre, mujer y niños, esto con el fin de competir con Tienda Inglesa. (Aprovechando la adquisición de Casa de Calidad y su renovación en oferta (ropa de moda y accesible para un mercado medio alto yalto).
● Supermercado al por mayor y al detal, esto con el objetivo de ofrecer una opción diferente a la competencia. Es una experiencia nueva para la empresa de Tiendas Nacionales al incluir estapropuesta dentro de sus tiendas.
● Restaurante y Café Plus, teniendo en cuenta que la visita a las tiendas puede llegar a ser un plan familiar o donde se requiera invertir tiempo para las compras, estaopción permite una solución a la mano a dicha situación.
Propuesta layout
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Estas tres (3) ubicaciones son las que se aconsejan para realizar lascorrespondientes aperturas anteriormente sugeridas.
En materia del mejoramiento del servicio se propone prestar un servicio totalmente personalizado, el cual esté acompañado de un asesoramiento constante porparte de los vendedores, los cuales deben tener como objetivo ayudar y colaborarle a los clientes con cualquier tipo de duda o pregunta que tengan. Este servicio debe ser ofrecido tanto en el proceso...
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