yeritson

Ayala Calvo, J.C. y grupo de investigación FEDRA

Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

A IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA INTERNA EN LAS PYME: CASO DE
LAS PYME PORTUGUESAS
Tamborino Morais, M. Georgina da Costa, Instituto Politécnico de Coimbra

RESUMEN
La auditoría interna es una función al servicio de la gestión y de apoyo a toda la organización, con una
crecienteresponsabilidad social, que busca sistemáticamente evaluar la eficacia de los procesos de
gestión de riesgo, los controles más adecuados para minimizar riesgos y los procesos de governance.
El hecho de que la calidad sea un factor fundamental en la estrategia, objetivos y éxito empresarial obliga
a diseñar sistemas de información y de control adecuados y la auditoría interna puede convertirse enuna
actividad esencial dentro de las organizaciones independientemente de su tamaño.
Los requisitos de las normas obligan a que las empresas posean una supervisión continuada del
desempeño del sistema de gestión de la calidad, en un proceso de mejoría continua, pues que la
certificación no es automática ni definitiva pero hay que ser renovada periódicamente.
Con el estudio de caso de las pymeportuguesas certificadas, se hay explicado porque la auditoria interna
no es solamente para las grandes organizaciones, porque está empezando a ser reconocido su valor
añadido y no es un mero requisito para obtener la certificación de calidad.
PALABRAS CLAVE: auditoría interna, certificación de calidad, pyme

ABSTRACT
The internal auditing is a resource whose basic function is to supportmanagement and all organization,
with an increasing social responsibility that systematically looks for an evaluation of the effectiveness of
the risk management processes and the most suitable controls to minimize the risks and the governance
processes.
The fact that quality is a fundamental issue in strategy, objectives and enterprise success, obliges to
design suitable information systemsand control, in witch the internal auditing can become a crucial
activity within the organizations independently of its size.
The standards requirements force companies to have a continuous monitoring of system of quality
management performance, in a process of continuous improvement, since the certification is neither
automatic nor definitive but, it has to be renewed periodically.
With thecase study of certified Portuguese small and medium-size enterprises, it was explained why
internal auditing is not only for the large organizations, because it becoming recognisable his added value
and it is not a simple requirement to obtain the quality certification.
KEYWORDS: Internal auditing, quality certification, small and medium-size enterprises

INTRODUCCIÓN

2931

Ayala Calvo,J.C. y grupo de investigación FEDRA

Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

La auditoría interna es una función al servicio de la gestión y de apoyo a toda la organización, con una
creciente responsabilidad social, sensible al riesgo del negocio, que busca sistemáticamente evaluar la
eficacia de los procesos de gestión de riesgo, los controles más adecuados para minimizarriesgos y los
procesos de governance.
En esta perspectiva los auditores tienen que dotarse de competencias y características que les permitan
pensar como gestores, convirtiéndose en un apoyo importante a toda la organización, [Sawyer (1988),
Pickett (1997), Hammer (1998), Barbier (1999), Solomon (2005)].
En un contexto como el actual, donde las empresas se enfrentan a un entorno cada vez máscompetitivo,
con más desafíos y con una sociedad más preocupada por la actividad económica, la auditoría interna
tiene ante sí un horizonte con unas amplias posibilidades de actuación. En este sentido, el ámbito de la
calidad en todas sus dimensiones es un campo en el que la auditoría interna puede ofrecer a la empresa
una aportación valiosa en su gestión.
El hecho de que la calidad sea un...