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Definición de Cuestionario
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El término cuestionario presenta dos usos muy difundidos, por un lado, es una lista de preguntas ocuestiones y también es aquel programa de temas de una oposición, clase, entre otros.
En tanto, la encuesta, una de las herramientas por excelencia que se emplea a instancias de la mayoría de los estudios einvestigaciones de mercado, se encuentra realizada siempre en función de un cuestionario. El cuestionario que conforma una encuesta estará compuesto por una cantidad determinada de preguntas, lascuales deberán ser formuladas de forma coherente y organizada, es decir, el destinatario de la misma debe comprender efectivamente lo que se le pregunta para así poder ofrecer la información precisa quese está necesitando de el.

Entre las consideraciones muy importantes a la hora de tener que realizar un cuestionario se cuentan las siguientes: el lenguaje empleado debe coincidir con el que manejael encuestado y las preguntas deben ser lo más cortas posible, cuestión que hace ganar en comprensibilidad y claridad; jamás incluir dos preguntas en una sola porque tal cuestión inevitablementeprovocará algún equívoco en la respuesta; empezar por las preguntas más simples y luego ir incrementando en la complejidad de las mismas, no se recomienda empezar con cuestionamientos complejos; aquellaspreguntas que puedan generar algún rechazo en el encuestado deben estar formuladas de tal manera que oculten este hecho y deben ir siempre al final del cuestionario; no incluir dentro de las...