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Resumen tres últimas clases:
ACTO PERLOCUTIVO.
Efecto que tiene el discurso emitido en el receptor del mismo, quien lo interpretará a partir de la evaluación de lo dicho por el hablante (nivel locutivo) y de la intención impregnada en el discurso (nivel ilocutivo). Toda vez que ocurre un intercambio comunicativo entre sujetos, se produce un cambio en el estado de la relación entre estos.Resultado Perlocutivo:
55% del resultado corresponde al lenguaje corporal.
38% del resultado corresponde al tono de voz.
7% del resultado corresponde a la palabra.
FIN GENERATIVO. El resultado, puede generar un cambio en relación a nivel de:
Intensidad. La intensidad de una relación sería la fuerza que caracterizaría al compromiso interpersonal entre quienes participen en la relación, elcual se expresaría en la conducta, la emoción o los pensamientos que son dirigidos al otro a partir de la conciencia.
Intimidad. La sobrevivencia y la mantención de una relación a través de los procesos de creación y destrucción constante de la intersubjetividad. Estos procesos requieren de apertura y franqueza mutua, afectividad compartida, exposición, y riesgo personal entre los individuosque componen dicha relación. Por otra parte, la intimidad puede ser considerada como la clausura del contexto físico e interpersonal existente entre paciente y terapeuta, a partir de la posibilidad de lograr un acople y una complementariedad del deseo, la que puede conducir a una senda de satisfacción del deseo.
Proyección. Capacidad de prever un futuro en conjunto, por parte de quienescomponen la relación, y que trae consigo una serie de consecuencias en la dinámica relacional. En efecto, la proyección de la relación se juega en la red de relaciones interpersonales (Instinto jerárquico). Somos sujetos que habitan en una compleja malla de relaciones interpersonales, de modo que los niveles más bajos de neurosis se presentan en sujetos con más redes. Por lo tanto lo que el sujeto dejacomo huella en los otros es muy importante.
Trascendencia. En términos de generatividad de la relación, corresponde al efecto interpersonal del acto asertivo, en el sentido de una progresión ontogenética de la relación. Por tanto, los actos que a diario realizamos, trascendentes o no, se asocian a la red de relaciones interpersonales que mantenemos y que ontogénicamente tiende a complejizarse.Ejemplo de esto puede ser una alumna que se encuentra con un profesor del que siempre se acuerda, se reconocen y se saludan, pese a haber transcurrido bastante tiempo.
PRINCIPIOS DE LA COMUNICIÓN ASERTIVA.
(1) Responsabilidad compartida de la relación y sus consecuencias (50/50).
(2) Responsabilidad personal del acto asertivo (100% del 50).
(3) Personalización de la Comunicación.
(4) Lacomplementariedad comunicativa como pretensión.
(5) La comunicación se evalúa desde el fin Instrumental al fin Generativo.

Por lo tanto, comunicación asertiva es, de acuerdo a los principios cuando yo sé que: (1) la relación comunicacional tiene una responsabilidad compartida, (2) que yo debo cumplir en un 100% mi responsabilidad, (3) personalizo el mensaje, (4) sé que la comunicación esuna pretensión (5) y que tiene una intención y un efecto.
De lo anterior se derivan dos elementos:
De la comunicación siempre queremos lograr algo.
Con independencia de lo que queremos, el resultado de la comunicación siempre entrega información útil, a nivel intra o interpersonal.

CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA.
(1) Respeto por los derechos del otro.
(2) Contextosociocultural adecuado. Ajuste interpersonal.
(3) Expresión directa, honesta y congruente para gozar de la comunicación con el otro.
(4) Recibir lo que ocurre con el otro.
(5) Posición y derecho de negarse y de recibir negaciones, así como afirmar y recibir afirmaciones.
(6) A mayor intimidad entre interactuantes, mayor posibilidad de recibir peticiones y favores.
(7) Contenidos emocionales...