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Páginas: 2 (444 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2014
1. Recibir, revisar y dar seguimiento a órdenes de compra de clientes asegurando los requerimientos de entrega,  proveyendo un servicio de calidad a los clientes internos y externos, aplicando losbusiness rules y la política de calidad en todo el proceso. 2. Ingresar y supervisar en SAP ordenes de acuerdo al Mapeo del Proceso General del CCC e Instructivos, administrando fechas en órdenes yentregas para asegurar y confirmar al cliente la recepción de materiales 3. Realizar los procesos de: Devoluciones de materiales, Muestras sin cargo, reporte de excepciones, Notas de crédito/débitofinancieras, Monitoreo de backorder, Seguimiento y solución a No Conformidades, Discrepancias en precios. 4. Manejar las entregas domesticas (nacionales), consignación, entregas directas (frontera) yentregas INDENT. En presentaciones a granel y envasado. 5. Monitorear y tomar decisiones en conjunto con el coordinador para la solución de cualquier contratiempo que pueda surgir durante el proceso de entrega (situaciones con el almacén, transportes, entregas urgentes de clientes, entre otros), así como en la solución de problemas con los clientes 6. Realizar visitas a clientes en conjunto con el áreade ventas del negocio para recabar información de necesidades específicos de los clientes y proveer el servicio acorde a ello. 7. Participar en proyectos de la Dirección de Administración y Finanzas,así como participar en presentaciones de temas relevantes con los negocios. 1. Recibir, revisar y dar seguimiento a órdenes de compra de clientes asegurando los requerimientos de entrega,  proveyendoun servicio de calidad a los clientes internos y externos, aplicando los business rules y la política de calidad en todo el proceso. 2. Ingresar y supervisar en SAP ordenes de acuerdo al Mapeo delProceso General del CCC e Instructivos, administrando fechas en órdenes y entregas para asegurar y confirmar al cliente la recepción de materiales 3. Realizar los procesos de: Devoluciones de...
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