Yo no fui

Yo no fui

Área: Factor Humano
Tema: Inteligencia emocional (Rendimiento y manejo emocional)

Hechos:
Brillante ejecutivo como coordinador de ventas.
Percepción en la organización que él sería elpróximo gerente de ventas.
El director general presentó a un externo como nuevo gerente de ventas. Joaquín Neri Foster
Solicitó a Arturo apoyar a Joaquín con una licitación.
Mensaje del Director aArturo “Sé perfectamente de que quiere hablarme, pero esa fue la decisión que tomó la compañía y no hay más que decir”
Román compañero le dijo a Arturo “A este chavo nos lo vamos a comer vivo”
Romándemuestra apoyo a Arturo.
Conversación Román, Laura y Angélica, Román maneja rumores envía mensaje de que Arturo es odia o siente rechazo hacia las mujeres.
Arturo cerrado a la ayuda de Joaquín.
Arturosolicitó información a Angélica y esta lo trata mal por los rumores de Joaquín. Arturo agredió verbalmente a Angélica, no obtuvo la información.
Arturo solicitó información a Laura y al darse cuenta queestá errónea le reclama muy duramente. Era la hora de salida.
Román tenía estrategias claras: a) No permitir que Arturo fuera ascendido b) No permitir que el nuevo gerente Joaquín haga su trabajo.Joaquín busca que está pasando con Román y recibe la retroalimentación que Román quiere.
Arturo tiene problemas de comunicación con su esposa.
Arturo le solicita un dato a Román y él se lo da de formaoral y resulta erróneo.
Joaquín habla con Arturo y en lugar de tratar de solucionar el problema de comunicación le dice que no le importa. Dice que debió haber acudido a él y no lo hizo.
Arturo acabahaciendo la licitación solo y sin ayuda. El director general en la junta le reclama la actitud a Arturo su mala actitud.Arturo le reclama a Román y este le dice que le pasó el precio adecuado.
Arturo explota contra todos incluidos el director y renuncia y sale violentamente de la reunión

Problema:
1.- Falta de...