Yo y todo yo

UNIDAD I DEL PROGRAMA: COMUNICACIÓN HUMANA

I Comunicación:
• Concepto
• Importancia
• Elementos
• Barreras

II Habilidad para la comunicación
Comunicación Interpersonal.
Tipos de comunicación:
• Verbal y no verbal
Habilidad para comunicar.
• Actitud crítica, reflexiva y de respeto

III Relaciones Humanas:
• Clasificación

IV Grupo y equipo
• Diferencias
• Características
•Tipos (Funcionales, de trabajo o proyecto y de interés o amistad

I COMUNICACIÓN
La palabra comunicar viene del latín comunicare y significa exponer ideas, pensamientos, sentimientos objetivos. Comunicación es acción y efecto de hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, descubrir, manifestar o hacer saber a uno alguna cosa, consultar, conferir con otros un asunto tomando su parecer.
Lacomunicación es un camino de doble.-vía en el cual los comunicadores que intervienen en el diálogo tienen las mismas oportunidades de expresarse.
Para comunicarte requieres además poseer una capacidad llamada empática, es decir una identificación mental y afectiva con el estado de ánimo de otro. , lo que quiere decir que "debes ponerte los zapatos" de la otra persona para entenderla, y el prin-cipiobásico para lograr este entendimiento es desarrollar tu capacidad de escuchar.
¿Has pensado alguna vez si te comunicas o sólo envías mensajes?
Una actividad tan fundamental que realizamos todos los días se ha vuelto tan difícil de ejercer que ha sido motivo de toda una carrera profesional.
¿Cómo le pides algo al mundo?
De la manera en que lo haces, de la información que tienes, de las palabrasque utilizas, de tu postura, de tus gestos, de tus mo¬vimientos, de todo un proceso de comunicación, dependerá si tu mensaje consigue su propósito.

COMUNICACIÓN

CONCEPTO
Proceso de interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana, es la transmisión de información entre dos o más seres.

Para comunicarse el ser humano utilizadiversos sistemas de signos: auditivos, visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos.

Se llama sistema al conjunto de elementos que se relacionan entre sí y dependen unos de otros. Los signos que constituyen una lengua forman un sistema y son interdependientes, por ejemplo, las vocales

IMPORTANCIA
Es un proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del traspaso de lainformación. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

¿Cómo nos comunicamos?
Todo el día nos comunicamos. Lo hacemos mediante un sinnúmero de señales y no sólo con palabras.
Una señal es cualquier cosa que le dice algo a alguien: indicios, imágenes, signos, símbolos. Existen señales verbales y no verbales.
Por lo general, tenemos que interpretar las señales verbales. Veamosalgunos ejemplos:
• Una rosa roja con gotas de rocío enviada por alguien.
• Un saludo y un abrazo de sobadita en la espalda.
• Alguien cuelga abruptamente el teléfono.
• Un cesto lleno de basura.

Imágenes: un mapa es la imagen de un terreno, aunque hay imágenes más complejas que sólo pueden interpretarse si se conoce una cultura. Por ejemplo la calavera como ima¬gen de la muerte.
Describe unmínimo de tres imágenes.
Fíjate, si digo: estoy en la playa no es una imagen; describir cómo estoy, dónde estoy, con quién estoy, qué estoy sintiendo, es una imagen.

Símbolos o signos convencionales: la señal de alto, la raya cruzada que significa prohi-bido, la señal de una curva, diseños convencionales de hombre y mujer significan baños para hombres y mujeres. Dibuja cuando menos cincosímbolos:

¬Algunas personas utilizan la comunicación para generar acción; otras la desperdician en contar problemas, intrigas o pláticas insulsas, se calcula que en esta segunda posición, 80 por ciento de las personas que parecen escu¬charte no lo hacen, y el otro 20 por ciento se alegra de que tengas problemas, así que recuer¬da... “La conversación la controla quien escucha, no quien habla”....