yoji akao
Páginas: 7 (1706 palabras)
Publicado: 13 de febrero de 2014
Dr. Yoji Akao
Quality Function Deployment
Junto con el fallecido Dr. Shigeru Mizuno, Dr. Yoji Akao es el fundador del QFD .
Ya en la década de 1960 , que estaba explorando formas de aplicar poderosa problema japonés resolver algoritmos para el diseño de productos desde el primer momento . Inicialmente el uso de un diagrama de " espina de pescado " , sus análisis más complejos han ocasionadouna matriz para identificar los elementos de diseño que podrían afectar la satisfacción del cliente lo más grande.
Dr. Akao es uno de los pocos en recibir el prestigioso Premio Deming para individuos, así como el mejor en Premio a la Calidad de la Academia Internacional para la Calidad . También fue galardonado con la Medalla de Servicio Distinguido inaugural de la Sociedad Americana para laCalidad .
Es autor de numerosos artículos y libros publicados, incluyendo despliegue de calidad Función: La integración de los requisitos del cliente en Diseño de Producto ( ISBN: 0-915299-41-0 ) y QFD : El enfoque orientado al cliente de Planificación y Despliegue de la Calidad ( ISBN 9283311221 ) .
Dr. Akao es presidente del Consejo Internacional de QFD y el asesor principal del Instituto QFD .El Premio Akao ® , creado en su honor, se otorga a las personas de todo el mundo que han demostrado excelencia en su práctica y han contribuido al avance del QFD a través de muchos años de investigación avanzada , difusión y liderazgo activo en la comunidad internacional QFD .
El Prof. Yoji Akao es fundador del Quality Function Deployment (QFD), presidente del Consejo Internacional de QFD ypremio Deming en 1978 (Individual Prize).
En su intervención, enfatizó la importancia de “identificar y comprender las necesidades latentes en el mundo”. Para él, “la innovación requiere un conocimiento profundo de las necesidades del cliente/grupos de interés, una cuidadosa exploración de la tecnología, una sinergia de múltiples perspectivas y la incorporación de nuevas ideas”. Esta era la primeravez que el Profesor Yoji Akao visitaba España, y también tuvo unas palabras para explicar y acercar los valores de la cultura japonesa a la occidental: “Japón tiene un fuerte sentimiento de hacer contribuciones a las empresas y organizaciones. Trabajar juntos para lograr el objetivo. Las personas cuentan con diligencia y resistencia para el trabajo y se sienten orgullosas de lograr el objetivo. Alhacerlo, construimos un ciclo positivo para avanzar hacia a delante y hacer nuestra vida mejor. Este es uno de los valores de la cultura japonesa que considero ayudaría a la cultura occidental”. Tomando como ejemplo la explosión de la planta de energía nuclear de Fukushima en marzo de 2011, arguyó que “una de las bases y principales contribuciones del QFD es visualizar el panorama general con elfin de captar los puntos críticos para la construcción de la calidad”.
El Prof. Akao ha jugado una función primordial en el desarrollo de la Calidad en el ámbito internacional. Es el fundador del Quality Function Deployment (QFD), junto con el difunto profesor Shigeru Mizuno. Ya en la década de 1960 exploró la forma de aplicar los potentes algoritmos japoneses al diseño de productos, de maneraque fuese correcto desde el primer intento. Inicialmente utilizando un diagrama de espina de pez, sus análisis más complejos le llevaron a diseñar una matriz para identificar los elementos críticos del diseño que tienen impacto de manera clara en la satisfacción del cliente, que dio lugar al QFD.
La enorme contribución del QFD al éxito de las empresas de Japón le hizo ser uno de los pocos enrecibir el prestigioso Premio Deming en su modalidad Individual, en 1978. Ha recibido además otros numerosos premios nacionales e internacionales, que reconocen su trabajo con QFD y su contribución a la gestión de calidad total, además de ser autor de múltiples artículos y libros. En los últimos años se han establecido dos premios en su honor: Akao Prize® y Akao Scholarship for QFD®.
YOJI AKAO:...
Quality Function Deployment
Junto con el fallecido Dr. Shigeru Mizuno, Dr. Yoji Akao es el fundador del QFD .
Ya en la década de 1960 , que estaba explorando formas de aplicar poderosa problema japonés resolver algoritmos para el diseño de productos desde el primer momento . Inicialmente el uso de un diagrama de " espina de pescado " , sus análisis más complejos han ocasionadouna matriz para identificar los elementos de diseño que podrían afectar la satisfacción del cliente lo más grande.
Dr. Akao es uno de los pocos en recibir el prestigioso Premio Deming para individuos, así como el mejor en Premio a la Calidad de la Academia Internacional para la Calidad . También fue galardonado con la Medalla de Servicio Distinguido inaugural de la Sociedad Americana para laCalidad .
Es autor de numerosos artículos y libros publicados, incluyendo despliegue de calidad Función: La integración de los requisitos del cliente en Diseño de Producto ( ISBN: 0-915299-41-0 ) y QFD : El enfoque orientado al cliente de Planificación y Despliegue de la Calidad ( ISBN 9283311221 ) .
Dr. Akao es presidente del Consejo Internacional de QFD y el asesor principal del Instituto QFD .El Premio Akao ® , creado en su honor, se otorga a las personas de todo el mundo que han demostrado excelencia en su práctica y han contribuido al avance del QFD a través de muchos años de investigación avanzada , difusión y liderazgo activo en la comunidad internacional QFD .
El Prof. Yoji Akao es fundador del Quality Function Deployment (QFD), presidente del Consejo Internacional de QFD ypremio Deming en 1978 (Individual Prize).
En su intervención, enfatizó la importancia de “identificar y comprender las necesidades latentes en el mundo”. Para él, “la innovación requiere un conocimiento profundo de las necesidades del cliente/grupos de interés, una cuidadosa exploración de la tecnología, una sinergia de múltiples perspectivas y la incorporación de nuevas ideas”. Esta era la primeravez que el Profesor Yoji Akao visitaba España, y también tuvo unas palabras para explicar y acercar los valores de la cultura japonesa a la occidental: “Japón tiene un fuerte sentimiento de hacer contribuciones a las empresas y organizaciones. Trabajar juntos para lograr el objetivo. Las personas cuentan con diligencia y resistencia para el trabajo y se sienten orgullosas de lograr el objetivo. Alhacerlo, construimos un ciclo positivo para avanzar hacia a delante y hacer nuestra vida mejor. Este es uno de los valores de la cultura japonesa que considero ayudaría a la cultura occidental”. Tomando como ejemplo la explosión de la planta de energía nuclear de Fukushima en marzo de 2011, arguyó que “una de las bases y principales contribuciones del QFD es visualizar el panorama general con elfin de captar los puntos críticos para la construcción de la calidad”.
El Prof. Akao ha jugado una función primordial en el desarrollo de la Calidad en el ámbito internacional. Es el fundador del Quality Function Deployment (QFD), junto con el difunto profesor Shigeru Mizuno. Ya en la década de 1960 exploró la forma de aplicar los potentes algoritmos japoneses al diseño de productos, de maneraque fuese correcto desde el primer intento. Inicialmente utilizando un diagrama de espina de pez, sus análisis más complejos le llevaron a diseñar una matriz para identificar los elementos críticos del diseño que tienen impacto de manera clara en la satisfacción del cliente, que dio lugar al QFD.
La enorme contribución del QFD al éxito de las empresas de Japón le hizo ser uno de los pocos enrecibir el prestigioso Premio Deming en su modalidad Individual, en 1978. Ha recibido además otros numerosos premios nacionales e internacionales, que reconocen su trabajo con QFD y su contribución a la gestión de calidad total, además de ser autor de múltiples artículos y libros. En los últimos años se han establecido dos premios en su honor: Akao Prize® y Akao Scholarship for QFD®.
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