Yolo
Sesión 15.
Proceso administrativo. Fase dinámica u operativa
Introducción
E
l proceso administrativo como conjunto
de etapas o procesos necesarios para
lograr actividades.
La administración comprende varias fases,
etapas o funciones cuyo conocimiento
absoluto se vuelve indefectible para la
aplicación del método, los principiosy las
técnicas de esta disciplina, para la formación
de un proceso integral y armónico.
La fase dinámica se refiere al manejo del organismo social.
Dirección o ejecución
Verificar que se realice
Control
¿Cómo se ha hecho?
La dirección, ejecución, comando o liderazgo.
Del proceso administrativo, el elemento común es,
indudablemente, la dirección, porque constituye la sustancia dela
administración.
Según algunos teóricos los conceptos más importantes se enmarcan en la
base de la Administración como:
Proceso administrativo. Fase dinámica u operativa
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Tabla. Conceptos básicos
Robert B. Buchele
El administrador alcanza los objetivos de la organización
mediante la:
• Supervisión
• Comunicación
• Motivación
Burt K. Scanlan
La coordinaciónemplea el esfuerzo de los miembros de la
organización para alcanzar las metas.
La guía impulso el logro de las metas.
La cooperación entre los subordinados consigue la
productividad.
Leonard J. Kazmier
Joel J. y H. A. Baker
Objetivo
Explicar cuáles son los elementos que constituyen la fase dinámica u operativa.
Esquema. Fase dinámica u operativa
Dirección
¡Qué se aplique?Integración de recursos
Toma de decisiones
Supervisión
Motivación
Comunicación
Liderazgo
Control
¿Cómo se hizo?
Fijar estándares
Medición
Corrección
Retroalimentación
Desarrollo de la clase
Lecturas temáticas
1.*Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación
y la organización.
2.*A través de ella se logran las formas de conducta mas deseables en losmiembros de la estructura organizacional.
3.*La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,
consecuentemente, en la productividad.
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4.*Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de
métodos de organización, y en la eficacia de los sistemas de control.
5.*A través de ella seestablece la comunicación necesaria para que la
organización funcione.
(*_*) PRINCIPIOS.
1.*De la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.
2.*Impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el
mando), surgen como una necesidad de la organización para obtenerciertos
resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.
3.*De la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes,
detal manera que estos se realicen con mayor facilidad.
4.*De la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de
comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al
emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisoresinmediatos.
5.*De la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas
que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que
aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por
insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque
problemas no colaterales.
6.*Aprovechamiento del conflicto. El conflicto es...
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