Yosichambeo

Playa azul # 25 Mz 575 Lt 35 Col Jardines de Morelos Ecatepec Edo de MéxicoCp 55070 | Casa:58544924 Cel.: 0445528638782E-mail:alberto-estrada@live.com.mx |
Diego Alberto Estrada VelazcoInformación personal |
| * Estado civil: SOLTERO * Nacionalidad: MEXICANO * Edad: 24 * Lugar de nacimiento: MEXICO DF. |
Objetivo | Trabajar en una empresa líder en el mercado, aprender y aportarmis conocimientos para tener un crecimiento mutuo, y personalmente obtener más conocimientos laborales. |
Experiencia | Sep 2009-Dic 09 SIAI S.A. de C.V. MéxicoD.F.Ejecutivo de Atención a Clientes * Realizar la renovación de la póliza de seguro del automóvil relacionado al programa FordInsure trabajando en conjunto con Zurich. * Recibir llamadas para lacanalización a el área correspondiente cabina de siniestros, atención a clientes, etc.Jul. 2008- Jun 09 Grupo Integra S.A. de C.V. México D.FPromotor de Servicio al cliente * Seturnaba a un Ajustador a la zona del siniestro automovilístico, así como el seguimiento del mismo. * Los asuntos manejados eran a nivel nacional * Apoyo al área de primer contacto en la toma dedatos para los reportes de asistencia vial y siniestros. * Se manejaba en conjunto lo que era la asistencia legal y vial para los ajustadores.Ene 2008-Jun 2008 Grupo Promass S.A de C.VMéxico D.F.Operador Telefónico y Asignador La asignación de proveedores para la realización de servicios de asistencia, en diferentes zonas. Recibir llamadas de inbound de la campaña de AIG y Qualitas parala toma de datos de servicios de asistencia. Recibir llamadas de inbound de las campañas de C&A, Liverpool, Coppel para la toma de datos de servicios de asistencia. |
| Ene 2007-Nov 2007 GrupoCSI S.A de C.V México D, F.Monitorista de Calidad * Se realizaba el monitoreo de las ventas que se transferían a el área de validación en diferentes agencias a nivel internacional. Se...