Yotequiero

Páginas: 8 (1846 palabras) Publicado: 23 de enero de 2013
Caracas, 22 de enero de 2013
PARA: Carmen Angulo (Gerente de Cobranzas)
DE: Carlos Marrero Asociado Gerencial
cc. Sr. Pedro Bastidas
cc1. Olga Irausquin (Gerente Divisional DIV IV)

ASUNTO: INFORME DE CASO PAGOS DOBLES ZONA 411

El presente tiene como finalidad informar acerca de los casos presentados en campaña 01 de 6 representantes con duplicidad de pagos enviados el 10 de enero de2013 en correo por parte de la Sra. Carmen Angulo.
Las representantes incluidas en el inconveniente se detallan a continuación:
* Goita Clara C.I. V-5.194.213
* Benítez Lisbeth C.I. V-12.975.309
* Hernández Mileidy C.I. V-14.014.974
* Henríquez Ayanith C.I. V-12.304.973
* Campelo Daisy C.I. V-6.853.108
* Yosmery Santander C.I. V-20.839.389

La situación sepresenta en 4 casos, descritos a continuación:
1. Clara Goita y Benítez Lisbeth, con el pago TBCom Farmacia Sanatodo, C.A. Autorización # 1050192580729, monto 212,00 fecha 02/01/2013.
Ambas representantes fueron contactadas. La representante Benítez (que realizó el pago de ambas señoras) admitió haber cometido un error de enviar original y copia de los pagos junto con los pedidos, a su vez comentoque ella coloca nombre y cédula en sus pagos y manifestó no darse cuenta haber colocado en la copia de la representante Goita sus datos (nombre y cédula).

2. Hernández Mileidy y Clara Goita, con el pago TBCom Farmacia Sanatodo, C.A. Autorización 1050192576563, monto 500,00 fecha 29/12/2012.
Ambas representantes fueron contactadas, la señora Hernández indicó que ella es la responsable deldepósito y envió a una sobrina al banco a que lo hiciera por ella, que allí se prestó para la confusión de que en la copia del pago aparezcan sus datos.
3. Hernández Mileidy y Henríquez Ayanith, pago TBCom Farmacia Sanatodo, C.A. Autorización 1050192576560, monto 500,00 fecha 29/12/2013.
Ambas representantes fueron contactadas, la señora Hernández indicó que ella es la responsable deldepósito y envió a una sobrina al banco a que lo hiciera por ella, que allí se prestó para la confusión de que en la copia del pago aparezcan sus datos.
4. Henríquez Ayanith, Daisy Campelo y Yosmery Santander, pago Voucher Banco de Venezuela #2356149, monto 615,90 fecha 02/01/2013.
De estas 3 señoras, solo 2 son representantes de la compañía, la Sra. Santander C.I.V-20.839.389 realizó el depósito ypor eso aparece su número de cédula en ambos vouchers. La señora Henríquez a pesar de varios intentos para reunirme con ella, llamadas e incluso idas a su casa en fin de semana (por trabajo no es posible ubicarla en la dirección del análisis de venta, trabaja en Caracas), no se hablo con ella en persona. Por teléfono manifestó que el pago se lo dejó a Mileidy Hernández para que fuera al banco ydejara su pedido en el buzón.

EVALUACIÓN DE CADA UNA DE LAS REPRESENTANTES
* Goita Clara C.I. V-5.194.213
Representante involucrada en 2 casos, fue visitada y no tuvo inconveniente de presentar sus datos, manifestó que tiene tiempo vendiendo y se siente un poco desanimada debido a que no ha recibido los premios, pero nada indica que presente motivos para estar involucrada directamente enlos casos en los que aparece.

* Benítez Lisbeth C.I. V-12.975.309
Representante contactada para aclarar el caso de Goita Clara, dijo que ella había realizado ambos pagos completos, cosa que es falsa al comprobar que con la Sra. Goita también aparece en un pago con la representante Hernández Mileidy de Bs. 500,00. Representante debe ser tomada en consideración para una posible no facturacióna partir de Campaña 02.

* Daisy Campelo C.I. V-6.853.108
Representante manifestó no encontrarse en la zona al momento de la visita. A partir del día 11 de enero de 2013 no fue posible comunicarse con ella ni de manera telefónica ni en su vivienda.

* Hernández Mileidy C.I. V-14.014.974
De todas las representantes ubicadas, fue la que menos confianza me dio. Desde el primer...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS