yyytydsgfdsgdsgsdgds

Coordinar el personal y el trabajo
 1 - Presentación del caso: El gerente no coordinado.
- No, señor - dijo Pedro, el gerente de compras, en la junta del equipo directivo - esta vez no me voy a quedar sentado en silencio y aceptar la culpa por cerrar la producción debido a una falta de abastecimientos. Es la responsabilidad de contabilidad y Samuel lo sabe.
- No nos acuses - respondió Samuel,el contador de la empresa, enfadado - Hacemos lo mejor que podemos.
- Limítense a pagar esas facturas a tiempo cuando se supone que deben hacerlo - replicó Pedro - Entonces, tal vez, yo no tendré tantas demoras de nuestros proveedores en la entrega de los materiales necesarios para la producción.  Ustedes, los de contabilidad, están complicando las relaciones con mis abastecedores clave.
- Yaes suficiente con esto - interrumpió Juan, el gerente general - Ya basta. Abordaremos el problema de la coordinación un poco más tarde en privado, únicamente nosotros tres. Pero es mejor que vayamos aprendiendo a cooperar. No me gustan estas recriminaciones y ataques entre nosotros. Se supone que somos un equipo, así que debemos comportarnos como profesionales y seguir con el negocio.
Cuandoterminó la junta el gerente general verificó una corazonada. Se reunió en privado con su gerente de ingeniería y luego con su director de relaciones industriales.
- No me gusta quejarme de nadie, pero la realidad es que Samuel, a veces, no les paga a tiempo a nuestros proveedores - explicó el gerente de ingeniería - Cuando he tratado de resolver el problema directamente Samuel se pone a la defensiva ycomienza a discutir conmigo.
- Se suponía que Samuel estaba colaborando conmigo en la renegociación de contratos de seguros - explicó el director de relaciones industriales - Pero cada vez que necesitaba reunirme con él, el hombre estaba muy ocupado. Me parece que a él no le importa realmente trabajar en este proyecto conmigo. Tú sabes que necesito su experiencia financiera.
Después de estasreuniones privadas, Juan, el gerente general, examinó el historial de empleo de Samuel, tratando de recordar los principales problemas que tuvo durante el año anterior y los planes de mejoramiento.
"Ahora veo lo que está pasando" pensó Juan. Tomó el teléfono y llamó a Samuel a su oficina. Un poco después Samuel llegó, algo molesto por la disputa anterior y un poco nervioso por la reunión.
-Samuel, siéntate y relájate - lo invitó Juan - No estoy aquí para atacarte, sino para discutir tu progreso en un compromiso que me hiciste hace seis meses, en la revisión de desempeño del año pasado. ¿Recuerdas?
- Bueno, sí, me parece que sí - recordó Samuel - Mis problemas se referían a asuntos de contabilidad interna.
- Para ser exactos - recordó Juan - tus problemas se refieren a la falta decoordinación dentro del departamento de contabilidad. Como tal vez recuerdes, en mi cuestionamiento del personal de contabilidad, tu gente pareció no entender las principales metas del departamento el año pasado. Asimismo, tu departamento careció de algún tipo de descripciones del puesto por escrito o lineamientos de coordinación.
- Pero esos problemas se han corregido - respondió Samuel rápidamente -Todos mis colaboradores conocen todos los planes de contabilidad. Además, cada persona tiene una descripción del puesto clara y actualmente trabajo en una serie de procedimientos de contabilidad interna.
- Muy bien, eso está muy bien - Aprobó Juan - También he observado que el año pasado tuviste un problema asignando personal a proyectos. Un proyecto estaba compuesto por tres personas que no seentendían, no sólo de manera técnica, sino también personalmente ¿Has hecho algo acerca de ello?
- Si - respondió Samuel - Yo sé que la tarea de asignar personal a los proyectos y trabajos es una responsabilidad importante y la tengo siempre presente, se lo aseguro.
- Bien - continuó Juan - ¿Y has atendido también tus problemas de calendario y respaldo? ¿Recuerdas aquella vez en que todo el...